平安普惠客服電話
平安普惠客服電話:029-8886-7357人工服務電話:029-8886-7357平安普惠金融業(yè)務集群(以下簡稱“平安普惠”)隸屬于中國平安保險(集團)有限公司(以下簡稱“中國平安”、“集團”),以創(chuàng)新的科技,和卓越客戶體驗,為廣大個人和小微型企業(yè)提供專業(yè)的貸款服務,助力中國實體經(jīng)濟發(fā)展。
2005年中國平安于深圳開啟個人消費金融業(yè)務,2007年成立信用保證保險事業(yè)部, 創(chuàng)立"保證保險+銀行貸款"的業(yè)務模式,幫助個人及小微企業(yè)客戶獲取無抵押貸款,2010年創(chuàng)立平安直通貸,開展貸款產品的線上銷售服務,2011年成立陸金所發(fā)展P2P業(yè)務,2014年收購富登融保,拓展小微企業(yè)市場。
2015集團整合平安信保、平安直通貸款業(yè)務、陸金所轄下的P2P小額信用貸款業(yè)務及富登融保業(yè)務,成立平安普惠金融業(yè)務集群,專注解決個人和小微型企業(yè)的消費金融需求。
平安普惠歷經(jīng)十年發(fā)展,在綜合實力、公司治理等方面已成長為金融行業(yè)專業(yè)典范。卓越的國際化管理團隊,擁有豐富的管理經(jīng)驗;專業(yè)的風險管理團隊,通過引入遠程面談、大數(shù)據(jù)客戶評分、反欺詐掃描等先進技術手段,不斷提高風險管控能力,提升審批時效;豐富的無抵押、有抵押貸款產品,以更低成本為普羅大眾提供更多優(yōu)質貸款選擇;先進的互聯(lián)網(wǎng)技術及創(chuàng)新能力,不斷提升服務水平,為客戶提供愉悅、簡單的貸款互動體驗;強大的外部商務合作能力,構建起貸款生態(tài)系統(tǒng)。
目前平安普惠已累計幫助超過200萬客戶獲取超過900億元貸款, 線上交易規(guī)模居全國前列。超過4萬人的線下銷售和服務團隊,分布于全國170余個城市近600家網(wǎng)點,線上超過3000人的遠程銷售服務團隊,7*24小時為個人及小微企業(yè)客戶提供專業(yè)的消費金融服務,幫助客戶解決當下問題,提高生活品質,帶來美好生活。秉承“每一個客戶都是值得信賴的”品牌理念,憑借深度洞察,發(fā)掘客戶值得信賴的一面,向社會傳遞“普惠精神“。
未來,平安普惠將在平安3.0時代的背景下,通過互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新技術,以更加開放的姿態(tài),發(fā)揮綜合優(yōu)勢,攜手全社會、全行業(yè)共建普惠金融生態(tài)圈,為廣大小微型企業(yè)和個人客戶提供更加優(yōu)質的貸款服務,打造全球貸款客戶信賴的消費金融機構。