在新技術的助力和行業(yè)整體理念的提升中，創(chuàng)新的模式和創(chuàng)新的業(yè)態(tài)在過去一年中層出不窮。10月19日，商務部流通業(yè)發(fā)展司在官網上發(fā)布了《2017-2018年中國零售行業(yè)發(fā)展報告》。報告總結了在消費規(guī)模增長，消費結構不斷優(yōu)化，企業(yè)經營不斷向好的行業(yè)發(fā)展情況下，零售行業(yè)逐漸趨向品質零售、智慧零售、跨界零售和綠色零售的特點。并在對現在行業(yè)發(fā)展環(huán)境做出詳盡分析后，預測了行業(yè)未來發(fā)展的四個趨勢，并對新生業(yè)態(tài)和未來行業(yè)趨勢做出了分析。

報告前言指出，零售業(yè)圍繞多樣化、個性化的消費需求，回歸滿足人民美好生活需要的零售本質，聚焦發(fā)展品質零售、智慧零售、跨界零售、綠色零售，加快創(chuàng)新轉型，行業(yè)發(fā)展充滿活力。傳統零售與互聯網、大數據、人工智能等新技術深度融合，不斷調整商品和業(yè)態(tài)結構，百貨店、超市、購物中心、便利店銷售保持增長，實體零售企業(yè)轉型升級步伐加快，行業(yè)經營效益繼續(xù)改善。電子商務加快向零售業(yè)滲透，電商平臺主動牽手實體零售企業(yè)，實物商品網上零售額占社會消費品零售總額比重持續(xù)提升。

億歐智庫將精選報告的要點部分，以零售業(yè)未來三個重要增量市場為核心為大家?guī)磉@份報告的梳理和解讀。

線下回暖，跨界帶來無限可能

2017年，我國繼續(xù)保持全球最大網絡零售市場地位。網絡零售環(huán)境不斷改善，網絡零售加速滲透，區(qū)域結構逐步優(yōu)化，跨境電商、社交電商、二手電商等快速發(fā)展，品質化、智能化商品通過網絡零售平臺被越來越多消費者認可和選擇。網絡零售在當前我國消費轉型升級進程中擔負起引領者和加速器作用。

在線上電商發(fā)展強勁的同時，我國實體零售企業(yè)積極尋求創(chuàng)新轉型，著力迎合消費趨勢和顧客需求，圍繞消費者價值訴求優(yōu)化平臺端，對商品、服務、硬件和環(huán)境方面的升級改造初見成效，主要業(yè)態(tài)銷售持續(xù)改善。

在線上線下融合的過程中，零售行業(yè)也在不斷嘗試更多的跨界模式。

一方面改變來自與業(yè)態(tài)之間的跨界，大型企業(yè)充分發(fā)揮其在商品經營、物流配送及數據資源方面的優(yōu)勢，大力發(fā)展設施高效智能、功能便利完備、信息互聯互通、業(yè)態(tài)功能互補、客戶資源共享的業(yè)態(tài)綜合經營體。

另一方面不同行業(yè)之間也在進行跨界的嘗試。零售企業(yè)破除行業(yè)思維定式，向與核心業(yè)務相關領域積極拓展探索嘗試，向消費者提供更好服務和互動體驗。其中有屋蟲洞、網易考拉、網易嚴選、海爾全屋、博洛尼、有住、克路德機器人等企業(yè)等聯手打造智能泛家居公園INXpark;宜家、無印良品、網易嚴選等跨界酒店行業(yè)，開設生活美學酒店均在報告中有所提及成為行業(yè)跨界的樣本。

區(qū)域協同，低線煥發(fā)更大潛能

報告中指出，隨著我國的經濟發(fā)展進入一個全新的階段，目前我國的消費結構產生了顯著變化。一方面我國擁有超過3億人的中等收入群體，大致占全球中等收入群體的30%以上，他們成為消費升級背景下零售行業(yè)新業(yè)態(tài)、新模式的主要參與者和推動者。另一方面，收入偏低群體依然大量存在。我國中等偏下收入、低收入和超低收入人口超過10億，城鄉(xiāng)、東中西部居民仍存在較大收入差距，還有21 個省份的居民人均年可支配收入低于25000元。但收入不平衡并不影響收入偏低群體對美好生活的向往，提供質優(yōu)價廉的商品成為許多零售企業(yè)新的發(fā)展方向。

一二線城市電商的滲透率和新業(yè)態(tài)的覆蓋率已經達到一定水平，而低線城市仍有相對較大的增量市場等著零售行業(yè)去發(fā)掘。

得益于國家對農村電商發(fā)展大力支持、物流基礎設施建設不斷完善，網絡零售市場結構逐步優(yōu)化，城鄉(xiāng)、東中西部市場發(fā)展更加協調。商務部數據顯示，2017 年我國中西部網絡零售增速比全國平均水平高出8.5個百分點，其中西部地區(qū)交易額增速達到45.2%，比東部地區(qū)高出12個百分點。青海、西藏、甘肅等西部省份網店數量增速居全國前列。2017 年我國農村網絡零售額12448.8億元，同比增長39.1%。農村網店達985.6萬家，較2016年增加169.3萬家，同比增長20.7%。全國832個國家級貧困縣實現網絡零售額1207.9億元人民幣，同比增長52.1%。

走向海外，一帶一路觸發(fā)新的商機

2018年11月，我國在上海舉辦了首屆中國國際進口博覽會。這是我國主動開放市場的重大政策宣示和行動。舉辦進口博覽會，對參展進口商品給予稅收優(yōu)惠、貿易便利化政策，將降低進口商品價格、豐富國內市場商品供給，滿足消費者多元化、品質化需求，進而推動經濟和消費升級。

根據商務部數據，2017年，中國海關驗放的跨境電商零售進口額565.9億元，同比增長120%?？缇畴娚塘闶圻M口增加我國商品市場有效供給，縮小進口消費品境內外價差，滿足消費者多元化消費需求，吸引境外消費回流。商務部發(fā)布《主要消費品供需狀況統計調查分析報告》顯示，未來國內跨境電商進口消費額將繼續(xù)攀升。另一方面，跨境電子商務出口日益成為中國商品開辟海外市場的新通道。2017年跨境網絡零售出口增速達41.3%。零售企業(yè)積極“走出去”構建海外營銷網絡，提升國際化經營能力。

對于跨境貿易，我國從國內和國外兩個層面均在積極布局。在國內，我國努力形成“1+3+7”、覆蓋東西南北中的自貿試驗區(qū)聯動發(fā)展新格局。自貿試驗區(qū)扎實做好改革試點經驗復制推廣工作，通過載體平臺建設和制度創(chuàng)新，實現貿易便利化與投資便利化，有力推動跨境電商發(fā)展。

在國外，“一帶一路”建設有力有序有效推進，不斷取得新進展、新成就，正在成為引領我國新時期對外開放的鮮明旗幟。截至2018年6月22日，“一帶一路”沿線國家和地區(qū)共計79個。

盡管國際形勢存在一定變化，但是我國始終深入參與經濟全球化進程，支持多邊貿易體制;加大放寬外商投資準入，提高貿易投資便利化程度，促進公平開放競爭，營造優(yōu)良營商環(huán)境，構建人類命運共同體。

結語：

過去電子商務的迅速發(fā)展，讓我國成為消費領域最具創(chuàng)新力和代表性的經濟體。在線上零售發(fā)展趨于穩(wěn)定的今天，新的增量市場會帶給整個消費行業(yè)新的活力。無論是已經成為巨頭的電子商務平臺，還是銳意擁抱時代的傳統零售商，都可以在新的增量市場里重新找到自己的方向。