Gartner強調(diào)了最重要的幾大戰(zhàn)略物聯(lián)網(wǎng)(IoT)技術趨勢，并稱這些趨勢將推動2018年至2023年期間的數(shù)字業(yè)務創(chuàng)新。

Gartner研究副總裁Nick Jones表示：“物聯(lián)網(wǎng)將繼續(xù)為未來十年的數(shù)字業(yè)務創(chuàng)新提供新的機遇，其中很多創(chuàng)新將通過新技術或改進技術實現(xiàn)。那些掌握了創(chuàng)新物聯(lián)網(wǎng)趨勢的CIO們才有機會在其業(yè)務中領導數(shù)字化創(chuàng)新?！?/p>

此外，CIO們應該確保他們擁有必要的技能和合作伙伴，以支持關鍵的新興物聯(lián)網(wǎng)趨勢和技術，因為到2023年CIO們負責的端點數(shù)量將是今年的3倍多。

Gartner列出了10項最具戰(zhàn)略意義的物聯(lián)網(wǎng)技術和趨勢，這些技術和趨勢將實現(xiàn)新的收入流和業(yè)務模式，以及新的體驗和關系：

趨勢1：人工智能(AI)

Gartner預測，到2019年使用中的聯(lián)網(wǎng)事物將達到142億個，到2021年將達到250億個，這都會產(chǎn)生海量的數(shù)據(jù)。Jones說：“數(shù)據(jù)是物聯(lián)網(wǎng)的動力，推動著企業(yè)組織從中獲取洞察以實現(xiàn)長期成功。人工智能將被應用于廣泛的物聯(lián)網(wǎng)信息中，包括視頻、靜止圖像、語音、網(wǎng)絡流量活動和傳感器數(shù)據(jù)等。”

人工智能的技術前景非常復雜，并將持續(xù)到2023年，很多IT廠商都在加大對人工智能的投入，人工智能共存的變體、新的基于人工智能的工具和服務不斷涌現(xiàn)。盡管存在這種復雜性，但在各種物聯(lián)網(wǎng)情況下，人工智能將有可能實現(xiàn)良好的效果。因此，CIO們必須建立一個擁有相關工具和技能的組織，以便在物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略中充分利用人工智能。

趨勢2：社會、法律和道德物聯(lián)網(wǎng)

隨著物聯(lián)網(wǎng)的成熟和更廣泛的部署，各種社會、法律和道德問題的重要性日益突顯，其中包括數(shù)據(jù)的所有權，從中推演的數(shù)據(jù);算法偏差;隱私;遵守通用數(shù)據(jù)保護法規(guī)(GDPR)等法規(guī)。

Jones表示：“成功部署一套物聯(lián)網(wǎng)解決方案，要求不僅在技術上是有效的，而且從社會角度來說也是可以接受的?！币虼?，CIO們必須在這方面教育自己和教育員工，并考慮組建道德委員會等組織來審查企業(yè)的戰(zhàn)略。CIO們還應該考慮讓外部咨詢公司來審查關鍵算法和人工智能系統(tǒng)，以找出可能存在的偏見?！?/p>

趨勢3：信息經(jīng)濟和數(shù)據(jù)經(jīng)紀

去年Gartner對物聯(lián)網(wǎng)項目的調(diào)查顯示，有35%的受訪者正在售賣或計劃售賣其產(chǎn)品和服務收集來的數(shù)據(jù)。信息經(jīng)濟理論進一步推動了數(shù)據(jù)的變現(xiàn)，把數(shù)據(jù)作為一項戰(zhàn)略業(yè)務資產(chǎn)，計入到公司賬戶中。到2023年，物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的購買和售賣將成為很多物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的一個重要組成部分。CIO們必須讓他們的組織了解與數(shù)據(jù)經(jīng)紀相關的風險和機會，以便制定該領域所需的IT政策，并為企業(yè)組織的其他部門提供建議。

趨勢4：從智能邊緣到智能網(wǎng)格的轉(zhuǎn)變

物聯(lián)網(wǎng)領域正在上演著從集中式和云端到邊緣架構的轉(zhuǎn)移。然而，這并不是終點，因為與邊緣架構相關的各種層將會演變?yōu)楦臃墙Y構化的架構，其中包含以動態(tài)網(wǎng)格形式連接的各種“物”和服務。這些網(wǎng)狀架構將實現(xiàn)更靈活、更智能、響應更快的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，但通常也會帶來額外的復雜性。CIO們必須為網(wǎng)狀架構給IT基礎設施、技能和采購所帶來的影響做好準備。

趨勢5：物聯(lián)網(wǎng)治理

隨著物聯(lián)網(wǎng)的不斷擴展，對物聯(lián)網(wǎng)項目相關信息的創(chuàng)建、存儲、使用和刪除過程中確保適當行為治理框架的需求也將變得越來越重要。治理范圍從簡單的技術任務(例如設備審計和固件更新)到更復雜的問題(例如設備控制和生成信息的使用)。CIO們必須承擔起教育組織治理問題的角色，并在某些情況下致力于通過員工和技術來解決治理問題。

趨勢6：傳感器創(chuàng)新

傳感器市場將持續(xù)發(fā)展至2023年。新的傳感器將能夠檢測更廣泛的情況和事件，電流傳感器的價格下降，以更加經(jīng)濟實惠或?qū)⒁孕碌拇虬绞街С中碌膽?，將會出現(xiàn)新的算法以幫助從當前傳感器技術中推斷出更多信息。CIO們應該確保自己的團隊時時關注傳感器方面的創(chuàng)新，以發(fā)現(xiàn)那些可能有助于新機會和業(yè)務創(chuàng)新的技術。

趨勢7：可信的硬件和操作系統(tǒng)

Gartner調(diào)查總是發(fā)現(xiàn)，對于那些部署物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的企業(yè)組織來說，安全是最重要的技術問題，這是因為企業(yè)組織通常無法控制物聯(lián)網(wǎng)項目中使用的軟件和硬件的來源和性質(zhì)。“然而到了2023年，我們將會看到軟硬結合的部署能夠共同打造出更加可信的、更加安全的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。我們建議CIO與CSO合作，確保相關員工參與審查涉及采購物聯(lián)網(wǎng)設備和嵌入式操作系統(tǒng)的任何決策過程中?！?/p>

趨勢8：物聯(lián)網(wǎng)用戶新體驗

物聯(lián)網(wǎng)用戶體驗(UX)涵蓋了廣泛的技術和設計技巧，受四個因素驅(qū)動：新傳感器、新算法、新體驗架構和背景、以及社會意識體驗。隨著與沒有屏幕和鍵盤的事物發(fā)生越來越多的交互，如果用戶體驗設計者想要打造減少摩擦、鎖定用戶、鼓勵使用和保留用戶的出色用戶體驗的話，他們就應該使用新技術并采用新的視角。

趨勢9：芯片創(chuàng)新

Jones說：“目前，大多數(shù)物聯(lián)網(wǎng)端點設備是的是傳統(tǒng)處理器芯片，低功耗ARM架構特別受歡迎。然而，傳統(tǒng)的指令集和內(nèi)存架構并不適合端點需要執(zhí)行的所有任務，例如深度神經(jīng)網(wǎng)絡(DNN)的性能往往會受到內(nèi)存帶寬的限制，而不是處理能力的限制?！?/p>

預計到2023年新的專用芯片將降低運行DNN所需的功耗，在低功耗物聯(lián)網(wǎng)端點中實現(xiàn)新的邊緣架構和嵌入式DNN功能。這將為新功能提供支持，例如與傳感器集成的數(shù)據(jù)分析，以及低成本電池供電設備中的語音識別功能。建議CIO們關注這一趨勢，因為支持嵌入式AI等功能的芯片將使企業(yè)組織能夠創(chuàng)建高度創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務。

趨勢第10：用于物聯(lián)網(wǎng)的新無線網(wǎng)絡技術

物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡涉及到平衡一系列要求，例如端點成本、功耗、帶寬、延遲、連接密度、運營成本、服務質(zhì)量和范圍。沒有一種網(wǎng)絡技術可以優(yōu)化所有這些要求，新的物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡技術將為CIO提供額外的選擇和靈活性，特別是CIO們應該探索5G、下一代低地球軌道衛(wèi)星和反向散射網(wǎng)絡等趨勢。