亞馬遜宣布計劃將其第二總部分別設(shè)在弗吉尼亞州水晶城和紐約皇后區(qū)以及第三個地方――田納西州納什維爾。幾周后，蘋果也宣布了在美國擴張的計劃。這家iPhone制造商上周透露，除了在西雅圖、圣地亞哥和加利福尼亞州卡爾弗市設(shè)立新廠房，以及在賓夕法尼亞州匹茲堡和科羅拉多州博爾德擴建廠房外，它還計劃在德克薩斯州奧斯汀建設(shè)一個大型的新園區(qū)。

對于飽受硅谷房地產(chǎn)市場過熱之苦的公司來說，在傳統(tǒng)的西海岸科技中心之外建立新的基地的優(yōu)勢是顯而易見的：可以獲得新的人才庫，更低的生活費用以及更低的商業(yè)成本。

例如，根據(jù)跟蹤新興技術(shù)中心的技術(shù)專業(yè)人士協(xié)會CompTIA的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，在奧斯汀――蘋果新園區(qū)的所在地，這里最終可能容納1.5萬名工人――生活成本比全國平均水平低3.4%。對于像蘋果這樣的科技公司來說，這是一個有吸引力的環(huán)境，奧斯汀的科技工作崗位數(shù)量預(yù)計在未來五年內(nèi)將激增15%(這還不包括蘋果公司的擴張計劃)。

CompTIA執(zhí)行副總裁南希-哈默維克(Nancy Hammervik)說：“更偏遠的工作地點之所以變得越來越可行，是因為生活成本、氣候和生活方式選擇等因素發(fā)揮了更大的作用?！?/p>

不同的擴張方式

隨著它們各自擴大美國勞動力，蘋果和亞馬遜或許在擴大業(yè)務(wù)范圍方面有著一些相同之處，但是它們在做生意的方式和手段方面形成了鮮明的對比。

亞馬遜的第二總部選址工作始于2017年9月，是一場持續(xù)了一年多的公關(guān)活動。在亞馬遜宣布皇后和水晶城將作為第二總部的兩個園區(qū)地址以及出人意料的第三個園區(qū)地址納什維爾之后，這個商業(yè)巨頭遭到了人們的批評。一些批評者指責亞馬遜利用選址來尋求過度的稅收減免，這對居民來說可能不是好事。

甚至蘋果CEO蒂姆-庫克在3月份接受科技博客Recode采訪時也把亞馬遜的第二總部選址稱為是“選美大賽”，并開玩笑說：“你讓人們都付出了大量的工作，到最后卻只選擇一個，在這種情況下，你只有一個贏家，卻有很多輸家……蘋果絕對不會這樣干?！?/p>

值得注意的是，亞馬遜聲勢浩大的選址不僅僅是為了宣傳。它也是一個信息收集的過程。提交第二總部競標書的230個城市，每一個都必須在其競標書中列出可能提供的激勵、城市規(guī)劃、經(jīng)濟數(shù)據(jù)等等的各種信息。紐約市的競標書就表明這是多么細致的工作。在競標結(jié)束后，紐約市在網(wǎng)上公布了長達253頁的提案，涵蓋了從每所當?shù)卮髮W工程學畢業(yè)生的數(shù)量、交通狀況到該地區(qū)干洗的平均價格。

在11月份的一次采訪中，亞馬遜的杰夫-貝索斯對亞馬遜的決策過程進行了總結(jié)：“在搜集和研究了大量數(shù)據(jù)之后，憑直覺來做出決定……最好的方法就是盡可能多地收集數(shù)據(jù)，沉浸在數(shù)據(jù)中，然后用心做出決定?！?/p>

最終，貝索斯的直覺帶領(lǐng)亞馬遜選擇了東海岸兩個人口密集的地方以及第三個地址納什維爾，它們總共為亞馬遜提供了超過20億美元的獎勵。至于蘋果，該公司在2018年1月首次表示要在美國進行擴張。當時，蘋果公司表示，它計劃在未來五年內(nèi)投入100億美元資金和其他資源，用于在美國打造數(shù)據(jù)中心和推行美國生產(chǎn)計劃，并創(chuàng)造2萬個新的就業(yè)機會。

對待數(shù)據(jù)的不同態(tài)度

目前尚不清楚蘋果在幾個新的地址獲得的全部補貼。但有報告顯示，這些補貼可能比亞馬遜獲得的要少很多。對于奧斯汀園區(qū)，蘋果公司將從德克薩斯企業(yè)基金獲得2500萬美元，如果滿足創(chuàng)造就業(yè)和投資目標，每年還將從威廉森縣獲得部分房地產(chǎn)稅補助金。

與其他科技巨頭不同，庫克還始終堅持蘋果處理用戶數(shù)據(jù)的理念。這位CEO批評了Facebook不計后果地處理個人數(shù)據(jù)的做法，并經(jīng)常重申蘋果在處理用戶信息方面相對嚴格的政策：例如，限制第三方對數(shù)據(jù)的訪問，以及在默認情況下對蘋果設(shè)備上的內(nèi)容進行加密。

同時，亞馬遜也毫不掩飾自己對數(shù)據(jù)的貪婪胃口。亞馬遜無人便利店(Amazon Go)――亞馬遜無收銀員的便利商店，配有攝像頭、傳感器和計算機視覺軟件――是亞馬遜在打造新服務(wù)時愿意使用大量數(shù)據(jù)的一個很好的例子。

在美國和其他地方，隨著立法者和公眾重新考慮數(shù)據(jù)的作用，這兩家公司處理數(shù)據(jù)的不同方式的利弊將會變得更加明確。如果說在2018年歷經(jīng)各種風波的Facebook給了我們什么教訓的話，那就是數(shù)據(jù)是一個敏感的話題，盡管它仍然沒有被充分理解。在Facebook的案例中，我們得到的教訓是，濫用數(shù)據(jù)可能會讓公司的聲譽和股價雙雙下滑。