技術(shù)
導(dǎo)讀:想象一下,功能強(qiáng)大的計(jì)算機(jī)利用先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)分析技術(shù),對(duì)成千上萬(wàn)的個(gè)人數(shù)據(jù)點(diǎn)進(jìn)行分析,包括我們的工作日程、周末計(jì)劃、庭院植物的澆水時(shí)間、飲食和娛樂(lè)偏好,以及健康和其他指標(biāo)。
雖說(shuō)智能家居市場(chǎng)還處于起步階段,但語(yǔ)音識(shí)別已儼然成為該市場(chǎng)公認(rèn)的一項(xiàng)至關(guān)重要的技術(shù)。
說(shuō)實(shí)話,真正的智能家居尚未到來(lái)。在未來(lái),支持連接音響和相關(guān)設(shè)備的科技公司將提供一套旨在使我們的生活更加便利的服務(wù)。想象一下,功能強(qiáng)大的計(jì)算機(jī)利用先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)分析技術(shù),對(duì)成千上萬(wàn)的個(gè)人數(shù)據(jù)點(diǎn)進(jìn)行分析,包括我們的工作日程、周末計(jì)劃、庭院植物的澆水時(shí)間、飲食和娛樂(lè)偏好,以及健康和其他指標(biāo)。
雜志《Time》曾設(shè)想過(guò)一個(gè)十年后的烏托邦場(chǎng)景,早上的智能鬧鐘不是根據(jù)主人設(shè)定的時(shí)間,而是在它認(rèn)為適合主人的時(shí)間響起。起床后,淋浴系統(tǒng)會(huì)在你喜歡的溫度下自動(dòng)開(kāi)啟淋浴。當(dāng)天晚些時(shí)候,你的智能家居系統(tǒng)會(huì)根據(jù)“浴室里嵌入健康傳感器”的數(shù)據(jù),讓無(wú)人機(jī)去訂購(gòu)對(duì)身體有益的藥物。
這一情景,特別是后半部分,存在不少問(wèn)題:十年后,我們是否準(zhǔn)備好將我們生活的大部分控制權(quán)交給科技企業(yè)?是否存在一位黑客能夠進(jìn)入這樣一個(gè)旨在優(yōu)化、微管理用戶的生活的系統(tǒng),像對(duì)待木偶一樣控制目標(biāo)個(gè)體的可能呢?我們是否準(zhǔn)備授權(quán)科技公司在不知情的情況下代替我們進(jìn)行支付?我們是否會(huì)接受在浴室裝置傳感器以密切關(guān)注我們的健康狀況?
我們距離全屋智能象牙塔還有多遠(yuǎn)?
撇開(kāi)科技企業(yè)跟蹤浴室相關(guān)數(shù)據(jù)的隱私問(wèn)題不談,目前尚不清楚“智能家居”一詞到底是什么意思,甚至更不用說(shuō)虛擬助理如何能夠?qū)ξ覀兊臄?shù)據(jù)進(jìn)行集中訪問(wèn),以執(zhí)行指導(dǎo)我們生活的每一步所需的分析。
基于語(yǔ)音的應(yīng)用程序可以改變我們的生活,就像google在20世紀(jì)90年代末和21世紀(jì)初對(duì)搜索進(jìn)行了革命性的變革,當(dāng)前時(shí)代的語(yǔ)音識(shí)別更像是ASK Jeeves(是一種人工操作目錄索引的搜索引擎)。
但是,隨著計(jì)算成本下降、5G和Wi-Fi 6等技術(shù)的發(fā)展,可以給智能家居設(shè)備中使用的物聯(lián)網(wǎng)分析提供更多的動(dòng)力。
不過(guò),現(xiàn)在判斷何時(shí)可以實(shí)現(xiàn)這一愿景可能為時(shí)尚早。目前尚不清楚的是,推動(dòng)智能家居愿景發(fā)展的團(tuán)體將怎樣說(shuō)服用戶接受隱私條款以收集大量的個(gè)人數(shù)據(jù)。
對(duì)于企業(yè)而言,更重要的是這項(xiàng)技術(shù)的利潤(rùn)空間有多大。目前,亞馬遜(Amazon)和谷歌(Google)已經(jīng)就各自的智能音響打起了價(jià)格戰(zhàn)。就在近期,亞馬遜推出了入門級(jí)的Echo Dot,售價(jià)為22美元。即使谷歌和亞馬遜從硬件中獲得了增量利潤(rùn),它們也必須支持?jǐn)?shù)據(jù)中心和機(jī)器學(xué)習(xí)計(jì)劃,以提高設(shè)備的準(zhǔn)確性。據(jù)彭博社報(bào)道,亞馬遜雇傭了數(shù)千名員工,對(duì)其智能音響錄制的錄音進(jìn)行轉(zhuǎn)錄和注釋以助于Alexa軟件繼續(xù)改進(jìn)。
此外就是5G,對(duì)語(yǔ)音技術(shù)和全屋智能而言都是一個(gè)福音,盡管現(xiàn)在判斷它是否或者何時(shí)會(huì)達(dá)到炒作的高度還為時(shí)尚早。畢竟有時(shí)候,在你第一次嘗試去做某件事時(shí),并沒(méi)有取得成功,然后會(huì)重新設(shè)定自己的期望,并在第二次嘗試中獲取了成功。5G比4G快10到100倍的想法可能會(huì)導(dǎo)致一波新的面向消費(fèi)者的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的發(fā)展。問(wèn)題在于,消費(fèi)者真的需要它嗎?真的能相信它嗎?
隱私問(wèn)題往往是圍繞智能音響進(jìn)行的很多的討論,但它們提供的便利已經(jīng)說(shuō)服了相當(dāng)一部分消費(fèi)者至少買了一個(gè)產(chǎn)品。超過(guò)5000萬(wàn)美國(guó)人至少擁有一臺(tái)智能音響,而其中半數(shù)以上的消費(fèi)者擁有不止一臺(tái)。
在這一問(wèn)題上,大多數(shù)公眾最終放棄與智能音響等設(shè)備相關(guān)的隱私問(wèn)題的困擾。就像手機(jī)一樣,大家都會(huì)給智能手機(jī)一個(gè)通行證,盡管它整天都在定位用戶的位置,這是因?yàn)橹悄苁謾C(jī)能夠給我們的生活帶來(lái)極大的便捷性。我們總是抵制者,但最終,我們將不再談?wù)撝悄芤繇懙碾[私問(wèn)題。當(dāng)可以比以前更有效率地解決一些事情時(shí),用戶就達(dá)到了易用性的臨界點(diǎn),這時(shí)就會(huì)放下這些顧慮了。
現(xiàn)在評(píng)估5G在智能家居和智能音響方面的潛在影響還為時(shí)尚早。雖然在相對(duì)較近的一段時(shí)間內(nèi),電信公司可能會(huì)加大力度推廣集成的5G調(diào)制解調(diào)器路由器,以取代傳統(tǒng)的家庭寬帶。Verizon和T-Mobile在今年年初開(kāi)始實(shí)施這一計(jì)劃。
消費(fèi)者什么時(shí)候能看到閃電般的連接(每秒10G,比4G快100倍)速度,超低延遲(低到1毫秒)還不清楚。要知道,要使5G發(fā)揮其潛力,就需要升級(jí)固定后端網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,而與升級(jí)無(wú)線頻譜相比,這一主題目前受到的關(guān)注較少。
還有一種風(fēng)險(xiǎn)是,5G等新興技術(shù)加持智能家居可能會(huì)激發(fā)工程師們對(duì)技術(shù)的癡迷,導(dǎo)致智能家居設(shè)備的大量出現(xiàn),卻無(wú)法解決生活中的具體問(wèn)題。這些設(shè)備的數(shù)據(jù)通信、傳感器、事物的連接方式并無(wú)異同,主要區(qū)別在于應(yīng)用程序。
雖然對(duì)于智能家居來(lái)說(shuō),5G可能不是一種關(guān)鍵的技術(shù),但它可以幫助移動(dòng)語(yǔ)音計(jì)算改善其最基本的現(xiàn)狀。
智能音響是物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中增長(zhǎng)較快的類別之一。重要的是,主數(shù)據(jù)集需要繼續(xù)收集信息,這樣它就能對(duì)用戶所說(shuō)的每一件事都有更高的識(shí)別率。
去年12月,Loup風(fēng)險(xiǎn)投資發(fā)現(xiàn)在準(zhǔn)確性方面,目前的表現(xiàn)良好的是谷歌的產(chǎn)品,它較好地理解了數(shù)以百計(jì)的問(wèn)題,并正確回答了其中的87.9%。
一旦語(yǔ)音技術(shù)接近于能夠100%地理解和回答哪怕是常規(guī)的查詢,就會(huì)在消費(fèi)者的信任方面產(chǎn)生一種小小的傾斜。
語(yǔ)音識(shí)別和智能家居雖然在某種程度上是開(kāi)創(chuàng)性的,但在許多其他領(lǐng)域還處于初級(jí)階段。面對(duì)即將到來(lái)的全屋智能時(shí)代,我們可能比以前更容易迷失方向,但作為樂(lè)觀主義者陣營(yíng)中的一員,要相信,在5G等新興技術(shù)的加持下,象牙塔定會(huì)來(lái)臨。