技術(shù)
導(dǎo)讀:“與渠道伙伴的合作過(guò)程中,美云智數(shù)一定是把渠道的利益放在首位。” 在5月19日美云智數(shù)SaaS戰(zhàn)略線上發(fā)布會(huì)上,美云智數(shù)啟動(dòng)了TOP100渠道合作伙伴招募計(jì)劃。
“與渠道伙伴的合作過(guò)程中,美云智數(shù)一定是把渠道的利益放在首位?!?在5月19日美云智數(shù)SaaS戰(zhàn)略線上發(fā)布會(huì)上,美云智數(shù)啟動(dòng)了TOP100渠道合作伙伴招募計(jì)劃。
美云智數(shù)總經(jīng)理金江
或許熟悉美云智數(shù)的人不多,但提到其母公司美的集團(tuán),想必家喻戶曉。正如美云智數(shù)的名字一般,美云智數(shù)是美的集團(tuán)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)外輸出的窗口,是幫助企業(yè)全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型的云服務(wù)商。
在業(yè)務(wù)上,美云智數(shù)主要圍繞制造業(yè)和泛制造業(yè),提供全價(jià)值鏈的咨詢和系統(tǒng)實(shí)施服務(wù),涵蓋智能制造、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)、人力、財(cái)務(wù)、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)化、身份管理、數(shù)字咨詢8個(gè)系列產(chǎn)品,同時(shí)還提供數(shù)據(jù)中心托管服務(wù)。目前,美云智數(shù)已經(jīng)拓展了40多個(gè)細(xì)分領(lǐng)域、200多個(gè)客戶。
“實(shí)戰(zhàn)派”工業(yè)SaaS 傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的核心推動(dòng)力
美云智數(shù)此時(shí)選擇發(fā)布SaaS戰(zhàn)略并不難理解。作為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的核心推動(dòng)力,在新基建概念的帶動(dòng)下,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將得以更快發(fā)展。海比研究數(shù)據(jù)顯示,國(guó)內(nèi)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模近年來(lái)增長(zhǎng)較快,2015年市場(chǎng)規(guī)模3652億元,2019年已達(dá)到6110億元。
同時(shí),近幾年軟件應(yīng)用的SaaS化也在不斷加速,疫情更是推動(dòng)SaaS產(chǎn)業(yè)發(fā)展的催化劑。中國(guó)軟件網(wǎng)總裁、海比研究總裁曹開(kāi)彬表示,制造行業(yè)在IT、信息化或者數(shù)字化方面的投入有非常大的增長(zhǎng)。2019年第三方專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)全國(guó)超過(guò)700家的企業(yè)在供應(yīng)鏈協(xié)同領(lǐng)域進(jìn)行的抽樣調(diào)研表明,全國(guó)有超過(guò)20%的企業(yè)已經(jīng)采用了SaaS或者正準(zhǔn)備采用SaaS產(chǎn)品。
中國(guó)軟件網(wǎng)總裁、海比研究總裁 曹開(kāi)彬
因此,將工業(yè)場(chǎng)景的管理實(shí)踐、數(shù)據(jù)資產(chǎn)以及云端服務(wù)以算法、數(shù)據(jù)及算力的形式向社會(huì)輸出,拉通價(jià)值鏈的全領(lǐng)域,幫助傳統(tǒng)企業(yè)降本增效,這就是美云智數(shù)SaaS戰(zhàn)略的目標(biāo)?!懊涝浦菙?shù)希望借助工業(yè)SaaS,最終幫助企業(yè)快速融合工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)?!?金江說(shuō)。
為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),美云智數(shù)此次戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)推出了互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)、采購(gòu)云、工業(yè)仿真三大領(lǐng)域SaaS產(chǎn)品,這也是美云智數(shù)推出的首批SaaS陣容。具體來(lái)看三大領(lǐng)域SaaS產(chǎn)品:
互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)是凝結(jié)各行業(yè)60+領(lǐng)先企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)應(yīng)用實(shí)踐,覆蓋主流電商、媒體、論壇、官網(wǎng)等10000+互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),支持企業(yè)市場(chǎng)決策、產(chǎn)品策劃、輿情監(jiān)控和資訊洞察;
采購(gòu)云立足工業(yè)場(chǎng)景,旨在為企業(yè)打造一站式全品類(lèi)采購(gòu)供應(yīng)鏈精益管理體系,其私有云版本也已為中國(guó)多個(gè)行業(yè)的頭部企業(yè)所選擇。美的集團(tuán)便是采購(gòu)云的最大用戶之一。借助采購(gòu)云,美的集團(tuán)每年實(shí)現(xiàn)持續(xù)成本優(yōu)化,效率提升30%以上。
工業(yè)仿真,即數(shù)字孿生技術(shù),是美云智數(shù)的重量級(jí)產(chǎn)品。該SaaS產(chǎn)品由博士團(tuán)隊(duì)傾力打造,是一款專(zhuān)注于契合本土企業(yè)需求的仿真工具。美云智數(shù)希望借助該仿真工具打破國(guó)外壟斷,憑借一體化仿真平臺(tái)、“零”編程仿真體驗(yàn)、真3D仿真代替數(shù)據(jù)仿真等SaaS技術(shù),以及開(kāi)放的生態(tài)為中國(guó)企業(yè)“智”造強(qiáng)身。
而實(shí)用,便是上述三大領(lǐng)域SaaS產(chǎn)品的核心原則,這也是美云智數(shù)所有產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)考慮的首要因素。“美云智數(shù)的產(chǎn)品,一定是實(shí)戰(zhàn)派?!?金江對(duì)自己發(fā)布的產(chǎn)品,有著明確的定位。
既然定位實(shí)戰(zhàn)派,這要求美云智數(shù)的SaaS產(chǎn)品在市場(chǎng)中要具備足夠的競(jìng)爭(zhēng)力。在金江看來(lái),美云智數(shù)SaaS產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與生俱來(lái):一是在渠道運(yùn)營(yíng)層面。美的是渠道運(yùn)營(yíng)先行者,有著二十多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),美云智數(shù)也傳承著美的的營(yíng)銷(xiāo)文化;
二是產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)層面。美云智數(shù)源于世界500強(qiáng)企業(yè)的信息技術(shù),自身便是制造企業(yè)。這也使其打造的產(chǎn)品更理解制造業(yè)、工業(yè)在實(shí)戰(zhàn)中的應(yīng)用,也更貼合本土制造業(yè)的生產(chǎn)、管理場(chǎng)景。后續(xù),美云智數(shù)的產(chǎn)品也將基于業(yè)務(wù)應(yīng)用不斷迭代更新;
三是研發(fā)投入層面。美的從2012年開(kāi)始數(shù)字化改革,9年內(nèi)已投入上百億元進(jìn)行工業(yè)場(chǎng)景全價(jià)值鏈軟件研發(fā)。在今年,美的將“全面數(shù)字化、全面智能化”提升到集團(tuán)核心戰(zhàn)略高度,這意味著,美云智數(shù)也將獲得更多的研發(fā)投入支持。
渠道利益第一 與渠道伙伴共贏共生
無(wú)論是實(shí)用原則,還是與生俱來(lái)的優(yōu)勢(shì),美云智數(shù)最終希望收獲的結(jié)果是“渠道好賣(mài),客戶好用”。作為廠商與用戶間的橋梁,渠道的重要性不言而喻。
為了更好地激勵(lì)渠道,基于“共融共生”的多贏機(jī)制,美云智數(shù)圍繞“產(chǎn)品代理模式、商業(yè)伙伴模式和商機(jī)伙伴模式”展開(kāi)三個(gè)維度的深度合作,計(jì)劃到2021年底招募100+渠道伙伴,共創(chuàng)泛制造業(yè)全價(jià)值鏈領(lǐng)先服務(wù)模式,并向5000+企業(yè)免費(fèi)普及和推廣數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn),在美的云平臺(tái)連接3000+企業(yè)客戶、50000+個(gè)人用戶。
廠商通過(guò)渠道代理銷(xiāo)售產(chǎn)品的模式并不少見(jiàn),直銷(xiāo)與渠道產(chǎn)生利益沖突也不是沒(méi)有發(fā)生過(guò),有著15年?duì)I銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)的金江非常自信能處理好直銷(xiāo)與渠道的關(guān)系:
“在與渠道合作過(guò)程中,我們會(huì)把握以下兩個(gè)原則:一方面把渠道利益放在首位,通過(guò)制定清晰的規(guī)則確保不與渠道爭(zhēng)利。不會(huì)把‘肥肉’留給公司,把難啃的‘骨頭’留給渠道;另一方面產(chǎn)品要標(biāo)準(zhǔn)化、通用化,而且要持續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品的迭代升級(jí),讓渠道持續(xù)有錢(qián)賺?!?/p>
之所以制定這樣的渠道原則,是因?yàn)樵诮鸾闹?,美云智?shù)若傾向于直銷(xiāo),的確能保證眼前利益,而若想保證后期的發(fā)展,更多要依賴(lài)渠道的力量?!笆胼p孰重,我們想得很清楚?!?中國(guó)軟件網(wǎng) 陳楊)
也正是以此為原則,美云智數(shù)將為渠道伙伴們提供眾多支持。首先是提供強(qiáng)大的產(chǎn)品技術(shù)支持。“因?yàn)樵缙谇缹?duì)我們的產(chǎn)品和技術(shù)可能不太了解,我們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)會(huì)幫他們向客戶做好深入講解?!苯鸾f(shuō)。
其次是積極配合客戶參觀美的。通過(guò)參觀美的,了解美的的產(chǎn)品線如何運(yùn)轉(zhuǎn),客戶將更清楚地了解美云智數(shù)的SaaS產(chǎn)品,這種“眼見(jiàn)為實(shí)”的體驗(yàn),會(huì)對(duì)渠道更有價(jià)值。
最后是絕不向渠道壓貨。通過(guò)這樣的支持,金江希望在3-5年內(nèi)渠道的銷(xiāo)售規(guī)模能占到美云智數(shù)30%-40%的份額。
當(dāng)然,既然是“共融共生”的多贏機(jī)制,美云智數(shù)也給未來(lái)的渠道伙伴們提了些“條件”。在招募渠道伙伴時(shí),美云智數(shù)更傾向于以下三類(lèi):
一是在制造業(yè)和泛制造業(yè)領(lǐng)域有深厚積累、代理過(guò)工業(yè)類(lèi)軟件產(chǎn)品,并能精準(zhǔn)把握客戶需求的渠道伙伴;二是與不擅長(zhǎng)軟件實(shí)施,但擁有豐富客戶資源的渠道開(kāi)展純商機(jī)合作;三是幫助企業(yè)做流程梳理、戰(zhàn)略解碼的咨詢服務(wù)公司。
不難看出,美云智數(shù)希望招募的渠道伙伴,要么與自身產(chǎn)品有著較高匹配度,要么在客戶資源、企業(yè)IT戰(zhàn)略中有著深厚沉淀。也只有這樣在招募時(shí)選好志同道合的朋友,才能實(shí)現(xiàn)美云智數(shù)與渠道伙伴的“共融共生”,實(shí)現(xiàn)雙方在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)新藍(lán)海的共贏。