猶記得新冠疫情爆發(fā)初期，每天最令人安心的話語，不是頂頭上司的一句“方案挺好，沒問題”，而是防疫人員的那聲“體溫正常，可以進”。即使在國內(nèi)疫情已經(jīng)得到了有效控制的當(dāng)下，體溫也依然是人們出入公共場所的一張通行證。

嚴格的防疫措施意味著繁重的防疫工作，基層人員的不辭辛勞固然令人“暖心”，但社會更應(yīng)采取措施保證其“安心”。于是，越來越多的科技手段正踴躍加入這場曠日持久的“抗疫戰(zhàn)爭”，5G正是當(dāng)中的“排頭兵”。

抗疫前線，各行各業(yè)的工作人員風(fēng)雨同舟，共克時艱；身處后方，5G產(chǎn)業(yè)鏈上下游的企業(yè)通力合作，為一線工作者們筑起堅實的科技“堡壘”。

爭分奪秒，快速上市

2月，廣州南沙萬達廣場，往來的行人都不由地被兩臺可愛的白色機器人吸引了注意。它們有著細長的脖子和貓頭鷹一般的大眼睛，代替工作人員們忠實地執(zhí)行著防疫任務(wù)，這便是由廣州高新興機器人有限公司（高新興機器人）推出的搭載了高新興物聯(lián)GM800模組的5G防疫機器人。

圖 高新興5G防疫機器人

和人工測溫的方式相比，5G+機器人擁有許多顯而易見的優(yōu)勢：首先，機器人檢測非常高效，據(jù)悉，該款機器人能夠利用紅外線在5米以內(nèi)一次性測量10個人的體溫，溫度誤差在0.3℃，并基于5G網(wǎng)絡(luò)將監(jiān)測到的體溫數(shù)據(jù)實時傳輸至控制室；第二，機器人不會疲倦，只要一次性充滿電就能支持連續(xù)8個小時以上的作業(yè)，從而將相關(guān)人員從繁重的手動測溫工作中解放出來；第三，機器人采取的是非接觸式測溫模式，進一步避免了可能的交叉感染風(fēng)險。

談及這款產(chǎn)品的誕生，高新興機器人研發(fā)副總監(jiān)舒海燕表示：“我們早從2015年就開始研發(fā)機器人，5年來積累了豐富的技術(shù)和經(jīng)驗。面對突如其來的疫情考驗，我們認為機器人也可以在其中做出貢獻，于是便在年后迅速集中研發(fā)力量，一周內(nèi)就推出了人體測溫功能?！?/p>

面對市場需求的瞬息萬變和諸如疫情在內(nèi)的突發(fā)事件，企業(yè)的反應(yīng)速度直接決定了其行業(yè)競爭力。站在這個角度，僅在6天內(nèi)就順應(yīng)了市場需求的高新興機器人有著自己的致勝秘訣，而這秘訣可以用“兩個快速”來總結(jié)——快速研發(fā)、快速投入使用。

作為安防界最懂機器人、機器人界最懂安防的企業(yè)，高新興機器人不但率先針對疫情推出了精確測溫功能，也是業(yè)界最早發(fā)布5G防疫機器人的公司。據(jù)高新興物聯(lián)科技有限公司（高新興物聯(lián)）5G模組產(chǎn)品經(jīng)理曹慧海介紹，高新興物聯(lián)在去年6月就基于高通驍龍X55平臺推出了GM800 5G模組，是國內(nèi)首批發(fā)布5G模組的物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一。

圖：GM800 5G模組

面對市場競爭，優(yōu)先推出產(chǎn)品就可能優(yōu)先掌握主動權(quán)，所以高新興物聯(lián)在選擇芯片合作伙伴時尤為慎重。

曹慧海表示：“我們之所以選擇高通，一是看重它擁有先進的7nm工藝制程和業(yè)界領(lǐng)先的高能效、高性能5G技術(shù)；二是考慮其高性價比能幫助我們盡可能降低成本；三是因為其真正全球化的5G解決方案能滿足我們的產(chǎn)品在全球各個國家（地區(qū)）的設(shè)計和認證需求。更為重要的是，高通是目前唯一能夠提供從基帶到射頻再到天線等整體性解決方案的5G芯片廠商，能幫助我們縮短產(chǎn)品的研發(fā)周期。”

完成研發(fā)之后，另一個關(guān)鍵要點在于產(chǎn)品是否能夠快速投入使用。過去，高新興機器人在部署產(chǎn)品之前，往往需要先自建MESH/900M/WiFi網(wǎng)絡(luò)，費時費力。4G雖然能夠?qū)崿F(xiàn)無線通信，滿足了方便性，但卻滿足不了機器人對上行帶寬的要求，而5G技術(shù)則讓這些問題全都迎刃而解。現(xiàn)在，其5G機器人只要一開機，就可以連接云端直接投入使用了。

除了便捷部署，5G獨有的低時延特性也是助推機器人步入發(fā)展新階段的重要“催化劑”。我們知道，機器人除了要向上匯報信息，上層還要時不時給其下達“指令”。如果以士兵類比，一個優(yōu)秀的士兵最應(yīng)該具備的品質(zhì)就是“令行禁止”，即無論指揮員向其發(fā)出的是“前行”、“轉(zhuǎn)彎”還是“報警”的指令，機器人都能立即執(zhí)行。

如果接收和處理輸入命令的時間太長，導(dǎo)致命令和執(zhí)行某個動作之間間隔太大，就無法擔(dān)當(dāng)重任。而5G端到端的時延在理論上可以達到毫秒級，完美適配了高新興機器人遠程實時指揮控制的需求。

目前，高新興這款5G防疫機器人已馳援上海、西安、杭州、廣州、寧波等城市，并主要集中在高鐵、機場、公安、醫(yī)院、商場、社區(qū)等應(yīng)用場景，受到了人民日報、新華社、環(huán)球時報等多家主流媒體的廣泛報道。

避免感染，無憂配送

疫情期間，除了測溫，機器人還在無接觸配送方面發(fā)揮了無可替代的巨大作用。

在情勢最為嚴峻的幾個月里，確診病例不斷攀升，接受醫(yī)學(xué)觀察的隔離人員更是數(shù)以十萬計，各個疫情定點醫(yī)院都進入超負荷運轉(zhuǎn)狀態(tài)。如此多的病患，僅每日三餐及水果、礦泉水、藥品等生活必需品的配送就是一項艱巨、繁重的任務(wù)。

然而，醫(yī)護人員并非擁有鋼鐵之軀的超人，只要進入隔離區(qū)就意味著有交叉感染的風(fēng)險。每日送餐、送物難免與隔離人員頻繁接觸，這種情況下，如何盡可能地減輕他們的工作負擔(dān)并降低他們的感染風(fēng)險就成了當(dāng)務(wù)之急。

臨危受命，機器人們身先士卒，擔(dān)當(dāng)起了非接觸式配送服務(wù)的“鋼鐵戰(zhàn)士”。

雖然5G能夠靈活地滿足機器人在不同場景下的通信要求，讓其真正處于實時聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)，并做到互感交互。但我們同時也要意識到，目前5G還處于發(fā)展初期，部分地區(qū)的5G網(wǎng)絡(luò)還沒有覆蓋完全，仍需要4G等技術(shù)來補充。

今年1月，一支搭載了移遠4G通信模組EC20的機器人緊急組成了首批“送餐員”隊伍，火速馳援杭州市委黨校。這批送餐機器人身體內(nèi)有三層托盤，工作人員只要將餐食放置在托盤上，它就會按照設(shè)定路線一邊前行，一邊進行循環(huán)語音播報，自主配送到達指定的房間門口，待房間內(nèi)的人取餐后無需任何操作即可自主返回，既能提高送餐效率，又避免了交叉感染。同時，機器人運行的數(shù)據(jù)也可通過EC20 LTE模組上傳到后臺，方便遠程管理、監(jiān)控。

送餐機器人抵達杭州市委黨校賓館

機器人內(nèi)部搭載的移遠EC20模組符合工業(yè)級標準，散熱性能好，支持4G/3G/2G各網(wǎng)絡(luò)制式全面覆蓋，即使在偏遠的集中隔離點，也能保持時刻在線，保障物資的即時配送。

無獨有偶，搭載了廣和通NL668模組的配送機器人亦可承擔(dān)起醫(yī)院送藥和酒店送餐的任務(wù)，避免聚眾帶來的傳播病毒風(fēng)險。

賦能萬業(yè)，催化創(chuàng)新

作為普通消費者，提起5G，可能第一反應(yīng)就是“快”——看視頻快、打游戲快、下軟件快……然而，5G既然能被稱之為“改變社會”的新一代通信技術(shù)，其背后隱藏的力量絕不止速度快那樣簡單。

5G特有的超大帶寬、低時延和海量連接特性，正在成為賦能千行萬業(yè)的“金手指”，由此激發(fā)了更多銳意創(chuàng)新的商業(yè)模式，催化了無數(shù)前所未有的應(yīng)用場景。

以高新興機器人為例，過去，因為其要先在現(xiàn)場布網(wǎng)才能部署機器人，部署過程十分不便，消費者也只能選擇直接購買機器人來滿足自己的需求。然而，這種傳統(tǒng)的直接購買產(chǎn)品的模式存在一些亟待解決的問題：首先，最終用戶的需求可能是彈性的，比如說現(xiàn)在正值全民抗疫時期，測溫需求很大，需要的機器人多，但當(dāng)未來疫情逐步解除之后，有些機器人可能就閑置了，造成資源的浪費；第二，機器人這種設(shè)備一旦買回來也是需要維護的，但是大多數(shù)最終用戶可能都不具備相關(guān)的專業(yè)知識，每次出了什么問題又得找回廠家。

現(xiàn)在，5G技術(shù)的誕生則徹底“解開”了機器人身上的束縛，即開即用的模式使得機器人的部署方式變得無比的靈活、方便。目前，高新興機器人正在為客戶提供機器人租賃或購買+租賃結(jié)合的服務(wù)，開始探索從單純的售賣產(chǎn)品向機器人服務(wù)提供商的轉(zhuǎn)型。

更值得一提的是，5G技術(shù)不是在單打獨斗，蓬勃發(fā)展的邊緣計算和人工智能技術(shù)也與5G找到了新的結(jié)合點。當(dāng)我們把一部分的AI算力從終端移到邊緣，那么機器人的前端設(shè)計就可以更加輕量化，機器人編隊協(xié)同的實現(xiàn)也將帶來更多更具想象空間的應(yīng)用。

結(jié)語

在全民抗疫期間，除了上文提及的5G+機器人，還有更多的5G應(yīng)用承擔(dān)了重要的角色。5G+無人機，驅(qū)散聚集人群，從源頭切斷傳播鏈；5G+遠程診療，爭取寶貴治療時間，使隔空合作無縫對接；5G+高清直播，造就千萬“云監(jiān)工”，即使相隔萬里也能隨時看見……一副5G書寫的巨幅畫卷正在我們眼前緩緩呈現(xiàn)。

2019年6月6日，工信部向中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國廣電發(fā)放5G商用牌照，中國正式邁入5G商用時代。2020年，作為“新基建”的領(lǐng)頭羊，5G商用步伐進一步加速，并在各個維度上實現(xiàn)全面擴展——不僅包括運營商組網(wǎng)從非獨立組網(wǎng)向獨立組網(wǎng)的擴展，也包括5G智能手機從旗艦層級向主流層級的擴展，當(dāng)然還包括5G終端向更多終端類型的擴展，其中就包括各類5G物聯(lián)網(wǎng)終端。

5G和物聯(lián)網(wǎng)的“相遇”，在抗擊疫情、視頻直播、泛娛樂、智能工廠、遠程醫(yī)療、車聯(lián)網(wǎng)等場景中擦出了非凡的“火花”。

2020年6月6日，正值5G牌照發(fā)放一周年，我們想在這個特殊的時間節(jié)點，對重點行業(yè)企業(yè)進行深度訪談，挖掘其物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的亮點，撰寫一系列5G應(yīng)用案例文章，制作行業(yè)經(jīng)典案例集，以展示5G在2020這個特殊年份中取得的成就。這是其中的第一篇——《5G IoT案例集之抗疫篇》，更多的案例也將在之后的文章中持續(xù)發(fā)布，歡迎大家的關(guān)注~