導讀:零售店正在利用智能、互聯(lián)的物聯(lián)網(wǎng)(IoT)設備和技術(shù),來簡化運營、降低成本、提高利潤,同時改善顧客的購物體驗。
零售店正在利用智能、互聯(lián)的物聯(lián)網(wǎng)(IoT)設備和技術(shù),來簡化運營、降低成本、提高利潤,同時改善顧客的購物體驗。物聯(lián)網(wǎng)解決方案還有助于實體店,應對網(wǎng)絡渠道和電子零售商的競爭挑戰(zhàn),遵守全球貿(mào)易法規(guī),并跟上所銷售品牌不斷變化的營銷計劃。
通過將物聯(lián)網(wǎng)設備與基于云的實時管理工具相結(jié)合,并將這些技術(shù)應用于銷售現(xiàn)場,零售商可以實現(xiàn)業(yè)務目標,同時還能降低成本,提高庫存周轉(zhuǎn)率,更有效地管理運營。現(xiàn)在,人們可以使用各種交互式互聯(lián)設備,如電子標牌、電子貨架標簽、便攜式掃描儀、智能標簽、智能照明和攝像頭,幫助零售店轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式。
將智能零售設備連接到受之管理的云服務,需要一種不干擾現(xiàn)有無線基礎設施、安全、可擴展的通信網(wǎng)絡?;谝勋@批的IEEE 802.11ah標準,Wi-Fi HaLow為智能零售應用和網(wǎng)絡,提供了一種理想的協(xié)議。Wi-Fi HaLow能滿足各種物聯(lián)網(wǎng)設備對于性能、功耗、范圍和安全方面的要求。與傳統(tǒng)采用2.4 GHz、5 GHz和最新的6 GHz Wi-Fi協(xié)議不同,HaLow在免許可低于1 GHz的頻段運行,能擴大傳輸范圍并能更好地穿透障礙物。與傳統(tǒng)Wi-Fi(20-160 MHz)相比,Wi-Fi HaLow采用更窄的信道帶寬(1-16 MHz),顯著提高了覆蓋范圍,同時整合了新的節(jié)能睡眠模式,可支持更多的可尋址設備。
為什么Wi-Fi HaLow對智能零售的互聯(lián)意義非凡?
Wi-Fi HaLow采用較低的無線電頻率,特別是在低于1GHz的范圍內(nèi),能傳播得更遠,穿透墻壁、天花板、門和窗戶等障礙物的能力更佳,且比在相同功率下運行的較高頻率更有效。更窄的信道也提高了連接范圍和抗干擾性能。Wi-Fi HaLow所支持的新睡眠模式,讓使用紐扣電池的無線設備變得可行,同時延長了使用周期。更多的可尋址設備(每個接入點超過8,000個)提高了存儲網(wǎng)絡的總?cè)萘浚梢詳U展到超過10萬臺設備。
Wi-Fi HaLow支持雙向加密通信和高帶寬傳輸,這是連接設備的正常運行和使用無線固件更新(OTA)進行設備安全升級所需的。
零售店可以添加少量的Wi-Fi HaLow接入點,而不會影響現(xiàn)有的Wi-Fi樓層覆蓋計劃。由于Wi-Fi HaLow在sub-GHz頻率下運行,因此信號不會受到使用藍牙和Wi-Fi的手機端所產(chǎn)生的不可預測的2.4 GHz射頻干擾的影響。HaLow具有更大的覆蓋范圍和更高的容量,可以在星形配置的網(wǎng)絡中運行,避免了Zigbee等基于網(wǎng)格網(wǎng)絡的復雜解決方案(有時用于建筑和照明控制)的擁塞和延遲問題。通過避免這些限制,Wi-Fi HaLow設備可以直接路由到本地服務器或基于云的主機。
讓我們來看看Wi-Fi HaLow技術(shù)的一些智能零售用例:
電子標牌及資訊亭
基于物聯(lián)網(wǎng)的高分辨率電子顯示器和資訊亭,以一種方便、靈活和高效的方式,為顧客提供實用的商店信息和產(chǎn)品信息??芍匦屡渲玫碾娮语@示器和資訊亭,易于更新,以反映產(chǎn)品定價、庫存和店內(nèi)布局的變化。采用可充電的電池或廉價電池組操作的便攜式電子標牌,可以放在商店的任何地方,包括安置在手推車上。采用低功率靜態(tài)電子墨水薄膜的顯示器,使用一組電池就能運行多年。
配備雙向無線通信的電子資訊亭,可以與顧客互動,解答問題及提供即時資訊。資訊亭還可以通過根據(jù)不同的顧客檔案定制內(nèi)容,來支持零售親和力計劃,幫助顧客在商店內(nèi)導航,并根據(jù)購物清單找到所需的產(chǎn)品。Wi-Fi HaLow技術(shù)為遠程部署的電子標牌和資訊亭,提供了足夠的帶寬,以實現(xiàn)快速、安全的無線連接,并能穿透各種建筑材料,然而這一點,是藍牙、Zigbee或傳統(tǒng)Wi-Fi信號所不及的。
電子貨架標簽
許多零售商正在采用物聯(lián)網(wǎng)電子貨架標簽(ESL:Electronic Shelf Labels)取代安裝在展示架上的傳統(tǒng)標簽,旨在提供可更新的價格信息。自動定價更新可以通過物聯(lián)網(wǎng),從遠程位置推送到這些標簽,大大減少了手動更新的時間和人力成本。電子貨架標簽可以根據(jù)需要,每天多次更新,確保提供準確的價格信息、實時的價格調(diào)整、并符合當?shù)禺a(chǎn)品定價法規(guī)。
Wi-Fi HaLow是電池供電的電子貨架標簽設備的理想低功耗協(xié)議選擇,這些設備能在小型紐扣電池上運行多年。低功耗的Wi-Fi HaLow IC設計和電源管理技術(shù),與該協(xié)議的節(jié)能特性相結(jié)合,平均功耗能降低到幾十微瓦,具體取決于睡眠和更新周期。如今的低功耗“電子紙”技術(shù),進一步幫助電子貨架標簽設備制造商達到續(xù)航目標。
Wi-Fi HaLow的低延遲帶寬,讓開發(fā)者能夠創(chuàng)建電子貨架標簽解決方案,與搜索貨架上產(chǎn)品的顧客和員工進行交互。啟用了電子貨架標簽的網(wǎng)絡,減少了顧客尋找產(chǎn)品的時間,并幫助倉儲員將補充庫存的時間和精力降至最低。
Wi-Fi HaLow讓電子貨架標簽設備,能夠放置在商店的任何地方,而無需考慮那些可能干擾射頻傳輸?shù)奈詹牧匣驎a(chǎn)生反射的物品。低于1GHz的窄帶射頻信道,非常適合傳輸?shù)酱笮蜕痰甑慕锹浜涂p隙,或傳輸?shù)捷^遠的倉庫或停車場。Wi-Fi HaLow通過提供更好的射頻覆蓋范圍且無需使用Zigbee或光網(wǎng)絡所需的專有集線器、中繼器或網(wǎng)關(guān),從而降低了部署成本。HaLow還提供更高的雙向帶寬,以支持更快的數(shù)據(jù)傳輸。電子貨架標簽開發(fā)者發(fā)現(xiàn),Wi-Fi HaLow的覆蓋范圍更廣、功耗更低、穿透性更好、帶寬更高、安全性更強,這讓Wi-Fi HaLow成為取代舊的專有射頻和光學解決方案的理想?yún)f(xié)議選擇。
手持式掃描儀
顧客和店員可以不再拘泥于在店前的結(jié)賬柜臺使用傳統(tǒng)的價格掃描儀。移動價格掃描儀在主流零售店中越來越普遍。購物者可以拿起掃描儀,在購物時簡單地預先掃描放入購物車里的物品,這能夠簡化收銀員的操作,減少結(jié)賬等待的時間。這些交互式的、電池供電的掃描設備,以無線方式連接到商店網(wǎng)絡,能在店內(nèi)各個角落操作。商店員工使用掃描儀完成送貨上門服務的訂單或重新進貨,這樣可以節(jié)省時間和人力。Wi-Fi HaLow可以提高射頻信號的可靠性,降低總功耗,從而實現(xiàn)使用時間更長,充電時間更短。
庫存控制與物流跟蹤
幾十年來,零售店一直使用RFID(射頻識別)技術(shù)來防止損失和店內(nèi)追蹤。RFID閱讀器通常位于商店的前部,與電源和網(wǎng)絡相連。Wi-Fi HaLow提供了回程數(shù)據(jù)路徑以及無線連接,讓RFID閱讀器能夠放在店內(nèi)更靈活的位置。盡管RFID閱讀器可能仍然需要電源,但無需數(shù)據(jù)線和相關(guān)的安裝來連接到配線柜。
Wi-Fi HaLow協(xié)議的低功耗特性,還有助于商店內(nèi)外以電池供電的安防監(jiān)控攝像頭。許多零售商正在升級防損計劃,在不顯眼的地方安裝無線攝像頭。
作為綜合物流系統(tǒng)的一部分,經(jīng)濟型Wi-Fi HaLow傳感器可嵌入到整個零售供應鏈的托盤和裝運箱中。無線傳感器可用于跟蹤從供應商那里運來的貨物,從各個運輸中心和分銷倉庫到接收碼頭。采用HaLow的傳感器,可以在整個運輸過程中提供有用的信息,讓人們了解對溫度敏感的貨物(如菜品和醫(yī)療用品)的環(huán)境條件。遵守冷鏈規(guī)定,對于確保運輸貨物的安全和質(zhì)量至關(guān)重要。與專有解決方案相比,采用Sub-GHz的HaLow信號能到達更遠的地方,并能更好地穿透包裝材料。這些供應鏈跟蹤和庫存控制方面的提升,最終有助于減少浪費、庫存損失和優(yōu)化最佳銷售機會。
樓宇自動化系統(tǒng)
大型零售店可以使用Wi-Fi HaLow系統(tǒng),將樓宇自動化功能(如暖通空調(diào)、制冷、門禁、照明和安全攝像頭)整合到商店網(wǎng)絡中,從而使設備總?cè)萘扛?,覆蓋范圍更廣,在整個建筑中穿透力更佳。對于管理冰箱和冰柜等設備的商店來說,Wi-Fi HaLow是一項出色的無線連接技術(shù),這些設備需要一組相連的傳感器和控制器來監(jiān)控環(huán)境。將照明控制與接近傳感器和運動傳感器相結(jié)合,可以生成關(guān)于客流量模式的實用信息,通過更有效的庫存和樓層規(guī)劃,來幫助優(yōu)化銷售。
Wi-Fi HaLow有助于實現(xiàn)多渠道的卓越零售體驗
網(wǎng)上購物和移動連接,模糊了零售店的起點和終點。許多消費者通過多渠道購物,根據(jù)價格、質(zhì)量和庫存,來尋找和選擇合適的產(chǎn)品。采用多渠道甚至全渠道模式的商店,必須實施綜合定價和自動庫存系統(tǒng),為顧客提供統(tǒng)一、卓越的購物體驗。隨著零售業(yè)的持續(xù)發(fā)展,采用基于Wi-Fi HaLow等標準無線網(wǎng)絡解決方案構(gòu)建的智能零售系統(tǒng)商店,在合作與聯(lián)合方面處于有利地位。
Wi-Fi HaLow提供了一種最佳的無線連接解決方案,將真正實現(xiàn)智能零售店內(nèi)的所有設備互聯(lián)。從電子標牌、資訊亭,到手持掃描儀,再到電子貨架標簽,Wi-Fi HaLow將智能零售設備以經(jīng)濟高效、安全可靠的方式,連接到大型商店環(huán)境中,為零售商創(chuàng)造卓越的顧客體驗和明顯的競爭優(yōu)勢。