千行百業(yè)的轉(zhuǎn)型正乘借第四次科技革命的春風(fēng)加速向前，從2020年“新基建”政策的推行，到2021年“十四五”規(guī)劃的實(shí)施，工業(yè)、制造、能源、金融、消費(fèi)等多個(gè)領(lǐng)域，都或自發(fā)或被推著進(jìn)入數(shù)字化轉(zhuǎn)型躍升期。

兩個(gè)世界，一澗鴻溝。這是一場(chǎng)硬仗，也是一場(chǎng)持久仗，更是一場(chǎng)融合仗。這不僅意味著千行百業(yè)要從物理世界向數(shù)字世界一步步遷徙，還須企業(yè)打破原有的生產(chǎn)/經(jīng)營(yíng)模式，重塑數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的新思維、新增長(zhǎng)邏輯。

面對(duì)一系列難題，以物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能為代表的技術(shù)體系如何滿足產(chǎn)業(yè)升級(jí)的要求、企業(yè)轉(zhuǎn)型的剛需？經(jīng)過(guò)多年技術(shù)探索和行業(yè)實(shí)踐，聯(lián)想認(rèn)為，邊緣智能在破解當(dāng)前各行業(yè)的數(shù)智轉(zhuǎn)型過(guò)程中將發(fā)揮愈來(lái)愈核心的作用。在今日舉行的“2021物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)航者峰會(huì)”上，聯(lián)想集團(tuán)中國(guó)區(qū)商用IoT總經(jīng)理王磊先生就這一議題發(fā)表主題演講，從聯(lián)想商用的戰(zhàn)略研判到重點(diǎn)行業(yè)的賦能實(shí)踐，深入闡釋了“邊緣智能加速行業(yè)智能化”的內(nèi)在價(jià)值。

全場(chǎng)景邊緣智能，賦能千行百業(yè)平穩(wěn)轉(zhuǎn)型

打鐵還需自身硬，王磊首先介紹了聯(lián)想商用在邊緣智能領(lǐng)域的“云、邊、端”全場(chǎng)景布局，它包括四大產(chǎn)線——邊緣智能服務(wù)器、工控機(jī)、邊緣計(jì)算網(wǎng)關(guān)與觸控一體機(jī)等硬件，以及前不久發(fā)布的聯(lián)想大腦-Edge AI平臺(tái)。聯(lián)想從IT時(shí)代引領(lǐng)者到AIoT數(shù)智時(shí)代先鋒軍的歷程中，深切體會(huì)到千行百業(yè)轉(zhuǎn)型的需求與階段的差異性。因此作為賦能者，聯(lián)想的邊緣智能技術(shù)底座必須全面、強(qiáng)大且靈活，方能適配不同的應(yīng)用場(chǎng)景和業(yè)務(wù)需求。

目前，聯(lián)想邊緣智能已經(jīng)深入四大重點(diǎn)行業(yè)，包括制造、零售、醫(yī)療、金融，根據(jù)不同的行業(yè)發(fā)展特性和場(chǎng)景需要，提煉出以邊緣智能技術(shù)破解舊問(wèn)題的新思路，從具體而微的點(diǎn)狀解決，到主流行業(yè)較為通用化、一站式的整體方案。聯(lián)想正在陪伴各行業(yè)客戶，進(jìn)入這場(chǎng)數(shù)字化智能化轉(zhuǎn)型持久戰(zhàn)。隨后，王磊選取了智慧連鎖零售、工業(yè)設(shè)備運(yùn)維、城市智慧環(huán)衛(wèi)三大應(yīng)用，詳解其邊緣智能在toC/toB/toG行業(yè)的落地實(shí)踐。

邊緣智能助力連鎖門(mén)店走出“狹長(zhǎng)”困境

聯(lián)想原本的主營(yíng)業(yè)務(wù)中，面向消費(fèi)者的硬件產(chǎn)品零售就是一個(gè)重要的部分，因此可以說(shuō)聯(lián)想就是一個(gè)連鎖零售經(jīng)營(yíng)的大企業(yè)主，因此對(duì)其痛點(diǎn)和趨勢(shì)有著切實(shí)體會(huì)，王磊將傳統(tǒng)連鎖門(mén)店經(jīng)營(yíng)的痛點(diǎn)提煉為四個(gè)難題：管理層面的店員管理、入侵防護(hù)，運(yùn)營(yíng)層面的商品品控（尤其食品）、排產(chǎn)優(yōu)化，這些難題使經(jīng)營(yíng)者在“狹窄”利潤(rùn)率和坪效中苦苦求索，因此，思路求變迫在眉睫。

聯(lián)想通過(guò)梳理人流量監(jiān)測(cè)、店員行為分析、非授權(quán)入侵等場(chǎng)景，借助聯(lián)想大腦-Edge AI平臺(tái)，構(gòu)建云邊端協(xié)同推理能力，進(jìn)而打造多場(chǎng)景的智能連鎖門(mén)店解決方案。方案已在市場(chǎng)中得到實(shí)踐驗(yàn)證，聯(lián)想在與全球知名連鎖餐飲企業(yè)共同打造的智慧門(mén)店中，通過(guò)改造傳統(tǒng)的以人力為主的食品管理方式和消費(fèi)交互模式，為其帶來(lái)了降本、提效、安全的多重收益，與行業(yè)水平相比，本次改造智能化硬件成本減少66%，年投資回報(bào)率約15%，同時(shí)為其節(jié)省了近千萬(wàn)的安全防護(hù)成本。

邊緣智能開(kāi)啟工業(yè)設(shè)備運(yùn)維新時(shí)代

聯(lián)想同時(shí)也是一家智能設(shè)備的制造商，因此對(duì)于傳統(tǒng)制造業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)面臨的問(wèn)題也在持續(xù)尋求新的解決思路。工業(yè)設(shè)備不僅自身價(jià)值高，更關(guān)系著整個(gè)產(chǎn)線的運(yùn)轉(zhuǎn)、產(chǎn)能和安全，隨著邊緣智能技術(shù)對(duì)工業(yè)設(shè)備的滲透，如何保障工業(yè)設(shè)備的長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行難題也迎來(lái)新解法。

工業(yè)設(shè)備一般都有著使用場(chǎng)景分散、設(shè)備數(shù)據(jù)分裂的特點(diǎn)，傳統(tǒng)的設(shè)備維護(hù)不僅高度依賴技工經(jīng)驗(yàn)和水平，且維護(hù)被動(dòng)滯后，難以保障設(shè)備長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行，未能覆蓋產(chǎn)線作業(yè)中的不確定性。如何提前察覺(jué)隱患、全局把控風(fēng)險(xiǎn)、故障及時(shí)止損？基于工廠的設(shè)備互聯(lián)可搭建“端-邊-網(wǎng)-云-智”全視角的孿生工廠，而邊緣智能的加持則使得機(jī)器學(xué)習(xí)與技工行業(yè)知識(shí)有效融合，構(gòu)建出設(shè)備運(yùn)維的AI知識(shí)圖譜，從而實(shí)現(xiàn)以人的經(jīng)驗(yàn)為主力的傳統(tǒng)運(yùn)維，向以AI模型為主力的智慧運(yùn)維的轉(zhuǎn)變，這樣的遠(yuǎn)程運(yùn)維平臺(tái)能及時(shí)有效地洞悉設(shè)備健康指標(biāo)，在24h不間斷的監(jiān)測(cè)中實(shí)現(xiàn)故障診斷和預(yù)測(cè)性維護(hù)。

聯(lián)想攜手高斯中國(guó)共同打造了智慧印機(jī)管理平臺(tái)，幫助高斯中國(guó)在設(shè)備故障率方面有效降低50%，在設(shè)備運(yùn)維和售后成本上降低65%，數(shù)據(jù)透明度提升80%，這也為高斯中國(guó)帶來(lái)更好的用戶體驗(yàn)和市場(chǎng)正循環(huán)。

邊緣智能讓城市“耳聰目明、自潔自凈”

并非只有“高大上”的商業(yè)場(chǎng)景才能吸引邊緣智能的青睞，現(xiàn)代化的城市生活、不惹眼的環(huán)衛(wèi)清潔也離不開(kāi)邊緣智能的“浸潤(rùn)”。當(dāng)聯(lián)想邊緣智能飛入尋常巷陌，不僅能解城市管理者的市政煩憂，還能為市民帶來(lái)幸福感、歸屬感、獲得感。

成都的新城建中，聯(lián)想邊緣智能也在其中貢獻(xiàn)一份力量。環(huán)衛(wèi)工作本身繁雜且存在人身安全隱患，那么新城建能否讓城市體本身具備智商能力，在環(huán)衛(wèi)清潔工作上實(shí)現(xiàn)一定程度的自動(dòng)化、智能化？

聯(lián)想對(duì)傳統(tǒng)的環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)進(jìn)行改造，經(jīng)過(guò)一系列邊緣感知、傳輸、計(jì)算和執(zhí)行設(shè)備的投入，為其加裝“城市之眼”AI視頻分析系統(tǒng)，使得環(huán)衛(wèi)車(chē)輛在巡邏過(guò)程中基于高清圖像，自動(dòng)識(shí)別垃圾類(lèi)別，自動(dòng)清理/上報(bào)、通知環(huán)衛(wèi)工人維護(hù)，人車(chē)高效協(xié)作使環(huán)衛(wèi)作業(yè)效率提升45%，城市管理者和市民對(duì)于環(huán)衛(wèi)工作的滿意度提升95%。

結(jié)語(yǔ)：聯(lián)想商用IoT開(kāi)放生態(tài)，共創(chuàng)行業(yè)智能新時(shí)代

邊緣智能在整個(gè)數(shù)智產(chǎn)業(yè)中發(fā)揮的價(jià)值越來(lái)越顯著，市場(chǎng)開(kāi)闊，未來(lái)可期。而要抵達(dá)邊緣智能賦能千行百業(yè)的愿景，更要依靠融合之勢(shì)和生態(tài)之力，因此，聯(lián)想商用正在打造“硬件+平臺(tái)+應(yīng)用+服務(wù)”軟硬一體生態(tài)共創(chuàng)的IoT開(kāi)放生態(tài)，致力于聚合更多“智”同道和的“邊緣”人，在一個(gè)個(gè)場(chǎng)景探索和驗(yàn)證邊緣智能的賦能方向，在一個(gè)個(gè)行業(yè)中穩(wěn)步推進(jìn)邊緣智能方案的規(guī)?；逃谩?/p>