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軟硬協(xié)同更便利,HarmonyOS智慧服務(wù)“大不同”

2025-09-08 08:52 智能通信定位圈

導(dǎo)讀:截止目前,搭載HarmonyOS 5的終端設(shè)備數(shù)量已突破1400萬臺

向陽而生,鴻蒙漸長。截至目前,搭載HarmonyOS 5的終端設(shè)備數(shù)量已突破1400萬臺。這背后,是無數(shù)開發(fā)者的智慧與創(chuàng)新在驅(qū)動,他們是技術(shù)的實踐者,更是生態(tài)的塑造者。依托HarmonyOS的開放沃土,雨花客廳、愛看健康、工商銀行等各行業(yè)擁抱鴻蒙生態(tài)的先行者,以軟硬協(xié)同為引擎,打造了智慧便捷的標桿應(yīng)用,為用戶日常生活帶來了“大有不同”的服務(wù)新體驗。

重塑智慧商業(yè),引領(lǐng)便捷消費新體驗

當物理空間遇見數(shù)字智慧,購物體驗迎來煥新升級。雨花客廳作為大型商業(yè)綜合體,將HarmonyOS的智慧能力融入商業(yè)空間的每一處細節(jié)。消費者踏入商場的瞬間,近場POI即刻激活——周邊商鋪的熱門商品與活動信息便主動推送至設(shè)備,精準化解“選擇困難癥”,告別“邊走邊問、反復(fù)比對”的低效困擾。消費環(huán)節(jié)更是化繁為簡:消費者隨手輕碰NFC立牌,專屬優(yōu)惠與折扣套餐瞬間直達,將常見的打開手機、打開App、打開商家優(yōu)惠領(lǐng)取頁面等繁瑣的優(yōu)惠獲取流程徹底革新,轉(zhuǎn)化為“一觸即享”的輕松體驗,操作步驟至少縮減60%。

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智慧不止于場內(nèi)。依托低功耗Beacon信標設(shè)備矩陣的精準定位,在消費者停穩(wěn)車后會收到自動推送的停車服務(wù)卡片,點擊即可查看車位等信息;購物結(jié)束后,消費者進入停車場時,貼心的停車服務(wù)卡片會再次“主動觸達”,卡片提醒消費者提前繳費快速離場,避免排隊擁堵。同時在“找車難”時,消費者還可以通過點擊商場元服務(wù),便捷獲取車位導(dǎo)航路線,清晰指引快速尋車。雨花客廳的實踐,生動演繹了商業(yè)空間如何從被動響應(yīng)邁向主動、精準的智慧服務(wù)新階段。

健康管理革命,構(gòu)筑精準閉環(huán)健康防線

三諾生物攜“愛看健康”鴻蒙應(yīng)用與動態(tài)血糖儀,以HarmonyOS強大的軟硬協(xié)同能力為核心,為億萬用戶帶來健康監(jiān)測的智慧之選。

針對特殊場景下的操作不便(如雙手被占用、正在運動等),深度集成的小藝智能體成為關(guān)鍵橋梁。用戶僅需呼喚“小藝,查看我血糖”,即可快速獲取當前血糖狀態(tài)。

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面對老齡用戶這類智能機使用不便,同時又是血糖監(jiān)測的高需求群體,App Linking能大幅簡化操作門檻:用戶只需掃描設(shè)備說明書二維碼,即可直達應(yīng)用市場“一鍵下載安裝”愛看健康鴻蒙應(yīng)用,同時配合華為賬號一鍵登錄,快速進入使用。日常場景下,愛看健康通過無縫接入華為運動健康數(shù)據(jù),可結(jié)合用戶日?;顒?、血糖值等多維信息,提供個性化、精準的健康建議,真正實現(xiàn)“主動監(jiān)測-精準分析-閉環(huán)干預(yù)”的全流程智慧健康管理,為用戶筑起堅實的健康防線。

更智慧、更貼心,“主動追身”賦能服務(wù)全流程

作為華為與工商銀行共建的首家金融生態(tài)智慧網(wǎng)點樣板,工行深圳云谷支行基于HarmonyOS近場服務(wù)能力,重構(gòu)了客戶全旅程服務(wù)體驗,讓金融服務(wù)更智慧、更貼心。

例如客戶到店前,工行已將“工銀微金融”元服務(wù)深度嵌入華為地圖,客戶可在花瓣地圖搜索銀行網(wǎng)點時,便捷查詢網(wǎng)點業(yè)務(wù)辦理功能、獲取最優(yōu)出行建議及網(wǎng)點忙閑狀態(tài)等,實現(xiàn)高效行程規(guī)劃。

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到店時,HarmonyOS近場服務(wù)與信標設(shè)備感知默契配合,客戶進入網(wǎng)點瞬間,網(wǎng)點服務(wù)卡片便“主動推送”至設(shè)備,可幫助客戶輕松完成綁卡行為等業(yè)務(wù);離店后,利用服務(wù)卡片持續(xù)觸達能力,關(guān)鍵信息如信用卡賬單、對公企業(yè)的貸款到期日等“主動追身服務(wù)”,助力用戶提前規(guī)劃資金,變被動為主動關(guān)懷。

此外,傳統(tǒng)的轉(zhuǎn)賬方式步驟較多,工行通過與華為AI智能體深度合作,用戶僅需召喚“小藝”即可便捷完成轉(zhuǎn)賬等操作,步驟從常規(guī)的至少6步縮減至1步,大幅簡化轉(zhuǎn)賬流程,為客戶帶來前所未有的金融服務(wù)體驗。

從雨花客廳便捷的空間智慧,到愛看健康精準的健康閉環(huán),再到工商銀行極致的金融體驗,無不印證著HarmonyOS以開放性與靈活性為開發(fā)者搭建了廣闊的創(chuàng)新舞臺。期待更多的開發(fā)者伙伴,把握時代脈搏,積極擁抱鴻蒙生態(tài),讓智慧服務(wù)如影隨形,讓創(chuàng)新體驗觸達指尖,共赴這場激動人心的“數(shù)智奇旅”!