Synergex公司上周宣布已經(jīng)同諾基亞公司達(dá)成協(xié)議，從而獲得諾基亞戶外工作團(tuán)隊(duì)(Field Force)解決方案授權(quán)。諾基亞戶外工作團(tuán)隊(duì)解決方案同Synergex公司解決方案的整合將把戶外移動員工的生產(chǎn)力提高到一個新的水平。Synergex公司同諾基亞公司簽署的這份協(xié)議適用于整個美洲地區(qū)，包括北美、中美、南美以及加勒比海地區(qū)。Synergex公司將于2006年第一季度將其戶外工作團(tuán)隊(duì)解決方案推向上述市場。

   根據(jù)雙方簽署的協(xié)議，Synergex將把諾基亞戶外工作團(tuán)隊(duì)解決方案同該公司的RFID標(biāo)簽、專業(yè)服務(wù)、軟件開發(fā)工具以及數(shù)據(jù)庫架構(gòu)整合在一起，并高效率地連接到企業(yè)后端系統(tǒng)。Synergex公司將為客戶提供一款全面、低成本的戶外工作團(tuán)隊(duì)解決方案，滿足企業(yè)同遠(yuǎn)程員工和二級承包商進(jìn)行及時交流的需求。

　　Synergex戶外工作團(tuán)隊(duì)解決方案可以為戶外服務(wù)技術(shù)人員、維護(hù)人員、維修人員以及安全保衛(wèi)等移動員工提供支持，幫助上述人員使用手機(jī)和簡單的接觸RFID標(biāo)簽來完成工作中報告。此外，公司還可以通過這一系統(tǒng)以一種簡單、安全的方式，分發(fā)和升級特定軟件到終端用戶的手機(jī)。

　　Synergex公司總裁兼首席執(zhí)行長大衛(wèi)-埃羅(David Aiello)表示：“我們的戶外工作團(tuán)隊(duì)解決方案可以幫助企業(yè)提高移動員工的工作效率和效力。我們非常有信心這一產(chǎn)品可以大幅度提升客戶的服務(wù)水平?！?Synergex戶外工作團(tuán)隊(duì)解決方案基于RFID技術(shù)，它為用戶提供了手機(jī)的RFID閱讀器/寫入器、客戶端軟件和服務(wù)器間的雙路交互作用方式，以及服務(wù)器直接同后端辦公系統(tǒng)交互作用的方式。因此，客戶只需實(shí)時接收從戶外發(fā)回的位置相關(guān)信息，就可以了解工作的完成情況。通過這一服務(wù)，緩慢繁瑣的文字和項(xiàng)目跟蹤工作將被安全、簡單的網(wǎng)絡(luò)交流取代，當(dāng)然用戶還需要支持RFID技術(shù)的移動設(shè)備，例如諾基亞5140和諾基亞3220手機(jī)。

　　埃羅同時表示：“我們的戶外工作團(tuán)隊(duì)解決方案可以按照客戶的需求以不同價位的組合出現(xiàn)。我們將為客戶提供這項(xiàng)服務(wù)，并負(fù)責(zé)服務(wù)器運(yùn)營、數(shù)據(jù)庫管理以及相關(guān)的硬件、軟件和服務(wù)?？蛻艨梢酝ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)訪問Synergex中心服務(wù)器，除為移動員工提供一部手機(jī)之外，它們無需再增加任何硬件或軟件投資?！?/P>

　　Synergex戶外工作團(tuán)隊(duì)解決方案具有強(qiáng)大的工作流管理功能，從而管理者可以更加靈活地為移動員工確定任務(wù)、時間和位置等參數(shù)。隨著戶外工作團(tuán)隊(duì)解決方案的進(jìn)一步發(fā)展，Synergex公司將同客戶開展合作，面向特定行業(yè)的工作流開發(fā)手機(jī)軟件應(yīng)用，例如公共事業(yè)、安全監(jiān)控、醫(yī)藥品、保健、政府和維護(hù)等多個行業(yè)。特定的工作功能包括：員工識別、工作完成情況跟蹤、任務(wù)相關(guān)報告、訪問控制、資產(chǎn)跟蹤和庫存管理。Synergex公司預(yù)計將于2006年上半年公布第一份戶外工作團(tuán)隊(duì)解決方案合同。