不管是在哪個(gè)行業(yè)，物聯(lián)網(wǎng)( IoT )及其應(yīng)用都有潛力以不同方式改變您的業(yè)務(wù)模式。

　　Gartner預(yù)測(cè)，到2020年，全球?qū)⒂?00億至300億臺(tái)設(shè)備相互連接，超過(guò)半數(shù)的主要新業(yè)務(wù)將在流程和系統(tǒng)中融入物聯(lián)網(wǎng)。隨著物聯(lián)網(wǎng)硬件、技術(shù)成本的不斷下降，企業(yè)可以以合理價(jià)格獲得最大收益，通過(guò)在其系統(tǒng)中實(shí)施物聯(lián)網(wǎng)，無(wú)論規(guī)模大小，企業(yè)都可以通過(guò)在系統(tǒng)中實(shí)施物聯(lián)網(wǎng)來(lái)獲得收益，因?yàn)槲锫?lián)網(wǎng)有能力支持業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，同時(shí)創(chuàng)造新的發(fā)展機(jī)會(huì)。

　　物聯(lián)網(wǎng)如何改變您的業(yè)務(wù)模式?

　　今天，物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不再是炒作口號(hào)，企業(yè)正在利用它來(lái)服務(wù)于各種目的。這主要是因?yàn)槠髽I(yè)現(xiàn)在已經(jīng)意識(shí)到通過(guò)在系統(tǒng)中集成物聯(lián)網(wǎng)可以節(jié)省大量寶貴時(shí)間和金錢(qián)。物聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)能夠使用嵌入式傳感器收集和交換數(shù)據(jù)的互連設(shè)備網(wǎng)絡(luò)，有助于消除業(yè)務(wù)模式中的低效率并提高對(duì)核心業(yè)務(wù)功能的可視性。

　　下面列出了一些必將被物聯(lián)網(wǎng)改變的關(guān)鍵業(yè)務(wù)模式：

　　客戶體驗(yàn)

　　我們都知道，隨著客戶需求的變化，企業(yè)的面貌也會(huì)發(fā)生變化。連網(wǎng)設(shè)備為企業(yè)提供數(shù)據(jù)，使他們能夠更有效地與客戶保持互動(dòng)，并讓他們清楚了解客戶需求。同時(shí)，這些數(shù)據(jù)可以用來(lái)為提供給客戶的產(chǎn)品和服務(wù)增加應(yīng)用價(jià)值，從而提高客戶體驗(yàn)和滿意度。

　　提高運(yùn)營(yíng)效率

　　物聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)已成為企業(yè)運(yùn)營(yíng)解決方案的一部分，并正在為交通、醫(yī)療保健和制造業(yè)帶來(lái)重大變革。在制造業(yè)中，連網(wǎng)設(shè)備和匯總數(shù)據(jù)使制造商能夠減少開(kāi)銷(xiāo)、優(yōu)化庫(kù)存、增加利潤(rùn)。在醫(yī)療保健領(lǐng)域，物聯(lián)網(wǎng)通過(guò)簡(jiǎn)化日常患者流程，使用連接設(shè)備以及降低管理和資源成本來(lái)增加價(jià)值。物聯(lián)網(wǎng)中的傳感器可用于多種類型機(jī)器，以監(jiān)控性能并在故障發(fā)生之前檢測(cè)故障。因此，物聯(lián)網(wǎng)有助于提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率。

　　商業(yè)模式創(chuàng)新

　　物聯(lián)網(wǎng)在多個(gè)商業(yè)模式中引發(fā)了一系列創(chuàng)新。通常，商業(yè)模式需要考慮多重因素，如需求和供應(yīng)、設(shè)備和機(jī)械、產(chǎn)出和利潤(rùn)。物聯(lián)網(wǎng)的使用可以產(chǎn)生數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)可以被分析以創(chuàng)建有用的洞察力，這反過(guò)來(lái)又有助于重新定義商業(yè)模式。

　　商業(yè)中的物聯(lián)網(wǎng)：做什么來(lái)確保轉(zhuǎn)型?

　　為了實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，企業(yè)必須對(duì)整個(gè)企業(yè)環(huán)境(流程和技術(shù))有一個(gè)清晰的自上而下愿景。這必須包括所有系統(tǒng)——金融、ERP、CRM、物聯(lián)網(wǎng)。一旦有了可見(jiàn)性，企業(yè)必須監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)并進(jìn)行實(shí)時(shí)分析，以全面了解現(xiàn)有場(chǎng)景，以及開(kāi)發(fā)和使用物聯(lián)網(wǎng)的任何即將推出的商業(yè)模式。

　　物聯(lián)網(wǎng)并不需要大量的前期投資，因此，通過(guò)集成物聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)可以很容易地找出使系統(tǒng)、流程和操作更有效的方法。物聯(lián)網(wǎng)注定要改變行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局，沒(méi)有抓住機(jī)會(huì)的企業(yè)可能要被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后面。