導讀:企業(yè)在部署物聯(lián)網(wǎng)之前詢問和回答正確問題將有助于使業(yè)務流程擺脫困境,并讓企業(yè)從一開始就設定切合實際的期望值。
企業(yè)在部署物聯(lián)網(wǎng)之前詢問和回答正確問題將有助于使業(yè)務流程擺脫困境,并讓企業(yè)從一開始就設定切合實際的期望值。
了解物聯(lián)網(wǎng)的潛在好處,對于任何希望為未來構建的企業(yè)來說,投資它看起來是最理所當然的舉措。但是,有一些因素需要加以考慮,您需要評估自己的物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略以及執(zhí)行能力。沒有徹底評估和分析的實施可能會在物聯(lián)網(wǎng)部署期間導致許多復雜情況出現(xiàn),從而導致不太理想的結果。提出并回答以下問題,將使物聯(lián)網(wǎng)的目標和期望更加清晰,從而輕松實現(xiàn)。
1、物聯(lián)網(wǎng)部署的目標是什么?
物聯(lián)網(wǎng)與現(xiàn)有業(yè)務流程完全集成將改善業(yè)務的各個方面。 但是,要實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)的潛在優(yōu)勢,需要對業(yè)務模式進行全面的重新設計,以融合物聯(lián)網(wǎng)。物聯(lián)網(wǎng)技術不僅復雜,而且在這一階段非常活躍,新奇事物往往在幾個月內就會過時,使得完全集成具有很高風險。因此,企業(yè)最初重點應該放在高優(yōu)先級的績效方面。例如,制造公司可以專注于物聯(lián)網(wǎng)支持的資產管理,以最大化設備利用率作為初始目標,或者服務提供商可以實施物聯(lián)網(wǎng),以提高客戶參與度。我們應該通過考慮企業(yè)的總體戰(zhàn)略和愿景以及它最重視的關鍵績效指標來確定改進的優(yōu)先次序。
2、物聯(lián)網(wǎng)部署如何使您的產品或服務受益?
企業(yè)在實施物聯(lián)網(wǎng)之前的一個重要考慮因素,是正在進行的變革對企業(yè)提供的產品或服務有何影響。迪士尼公司對MagicBands的10億美元投資是物聯(lián)網(wǎng)用于增強客戶服務的一個例子,MagicBands是一款支持物聯(lián)網(wǎng)的腕帶,可以讓客戶獲得個性化體驗并快速訪問公園功能。任何企業(yè)范圍內變革的最終目標都應該是增加企業(yè)產品價值。因此,對產品價值影響最大的能力應該優(yōu)先考慮通過物聯(lián)網(wǎng)進行開發(fā)。
3、我們可以投資多少?
至少在部署的初始階段,將業(yè)務轉型為物聯(lián)網(wǎng)集成需要大量資金。因此,企業(yè)必須在物聯(lián)網(wǎng)部署之前考慮財務限制。獲得和安裝物聯(lián)網(wǎng)終端與網(wǎng)絡連接的潛在總投資大不相同。這主要取決于現(xiàn)有IT基礎架構與提議添加的兼容性,以及定制或現(xiàn)成硬件和軟件的需求,以及其他特定案例因素。對業(yè)務的當前財務能力、提議的變更程度和相應的費用進行徹底分析,以及成本效益和盈虧平衡分析,將使企業(yè)能夠更清楚地了解物聯(lián)網(wǎng)在投資需求方面的準備情況。
4、您將如何降低安全風險?
在物聯(lián)網(wǎng)上運營業(yè)務無疑會帶來許多好處,但也帶來一些挑戰(zhàn),最重要的是安全性。物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡不斷收集和共享數(shù)據(jù),沒有太多監(jiān)管,這大大增加敏感數(shù)據(jù)意外落入他人手中的可能性。物聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)據(jù)也容易被蓄意盜竊和修改,這使得在物聯(lián)網(wǎng)上開展業(yè)務的風險很大。一項研究表明,2017年至2022年間,數(shù)據(jù)泄露將使企業(yè)損失超過8萬億美元。因此,對于考慮物聯(lián)網(wǎng)部署的企業(yè)來說,評估、規(guī)劃和加強其網(wǎng)絡安全戰(zhàn)略非常重要。了解網(wǎng)絡風險,找到解決方法,以及制定完善的安全協(xié)議將有助于降低丟失敏感數(shù)據(jù)的風險,并確保更安全的業(yè)務流程。
5、您對物聯(lián)網(wǎng)部署準備得如何?
重要的是評估企業(yè)的整體物聯(lián)網(wǎng)準備情況,以便管理期望并適當規(guī)劃未來。在此評估期間,應考慮諸如現(xiàn)有IT基礎架構、物聯(lián)網(wǎng)知識庫和其他資源(包括財務)等元素。
在物聯(lián)網(wǎng)實施之前,另一個重要考慮因素是了解整個企業(yè)是否與物聯(lián)網(wǎng)集成計劃掛鉤。確保企業(yè)所有參與成員的支持是決定在業(yè)務中實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)集成的關鍵,正如任何提議的重大變革一樣。
物聯(lián)網(wǎng)部署需要清晰的愿景和全面規(guī)劃路線圖,以實現(xiàn)最高效率和最小風險。由于這是一項極具破壞性的工作,所以每一步都應該有充足的信息保證,并且提出上述問題將指導您走上正確的道路。