眾所周知，RFID技術(shù)有著非常寬闊的應(yīng)用面，最常見(jiàn)的就有零售、鞋服、物流、圖書(shū)、資產(chǎn)管理等領(lǐng)域。在數(shù)不清的應(yīng)用領(lǐng)域里，RFID還能適應(yīng)各種不同應(yīng)用場(chǎng)景，這也從側(cè)面反映出RFID技術(shù)有著非常高的靈活性。

當(dāng)我們面對(duì)RFID的實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景時(shí)，不能僅僅把它看做一項(xiàng)技術(shù)。RFID的核心其實(shí)是數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)幾乎可以進(jìn)入每一個(gè)環(huán)節(jié)，包括生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)物流、零售等等，對(duì)于數(shù)據(jù)的開(kāi)發(fā)和使用便顯得尤為重要。

數(shù)據(jù)采集之后 如何重構(gòu)生產(chǎn)關(guān)系?

對(duì)企業(yè)而言，很容易陷入一個(gè)誤區(qū)，那就是認(rèn)為成功上線(xiàn)了RFID系統(tǒng)就可以宣告大功告成了。事實(shí)上，這恰恰只是一個(gè)起點(diǎn)，因?yàn)镽FID最大的潛力蘊(yùn)藏在數(shù)據(jù)采集之后的環(huán)節(jié)中。

雖然對(duì)企業(yè)而言，上線(xiàn)RFID之后，確實(shí)能夠減少一些場(chǎng)景和應(yīng)用環(huán)節(jié)中單調(diào)、重復(fù)性的工作，最直觀的感受便是RFID提升了生產(chǎn)效率，并增強(qiáng)了這些應(yīng)用環(huán)節(jié)的可靠性。

但是，從另一個(gè)方面來(lái)看，這并非RFID技術(shù)最大潛力所在。借助RFID技術(shù)，企業(yè)得到了大量數(shù)據(jù)，更重要的是盤(pán)活這些采集到的數(shù)據(jù)，并根據(jù)這些數(shù)據(jù)來(lái)作經(jīng)營(yíng)調(diào)整，需要對(duì)其深入思考，將理念與經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來(lái)。

在推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大路上，RFID開(kāi)拓出了新的疆域，通過(guò)RFID采集的數(shù)據(jù)揭示了一些關(guān)系，讓原本不可捉摸的事物變得具體可感，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、物流、零售過(guò)程的可視化，這是前所未有的變化。

RFID帶來(lái)了大量數(shù)據(jù)，可這些數(shù)據(jù)揭示了什么信息?應(yīng)該如何使用這些數(shù)據(jù)?它們可以帶來(lái)哪些可能性?這些反而是需要我們不斷深入思考的問(wèn)題。

近年來(lái)，由于數(shù)字化、自動(dòng)化技術(shù)的高速發(fā)展，制造業(yè)生產(chǎn)模式也不斷發(fā)生變化，更新型的C2M模式逐漸受到人們的關(guān)注。

C2M生產(chǎn)模式不僅對(duì)生產(chǎn)端產(chǎn)生了重要影響，更重要是它通過(guò)打通數(shù)據(jù)鏈重構(gòu)了生產(chǎn)關(guān)系。C2M模式的核心在于它簡(jiǎn)化了中間環(huán)節(jié)，更高效地實(shí)現(xiàn)與市場(chǎng)之間的聯(lián)動(dòng)。在這個(gè)過(guò)程中，市場(chǎng)數(shù)據(jù)與生產(chǎn)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了高效環(huán)流，這便在很大程度上釋放了RFID的技術(shù)潛力。

就目前來(lái)看，服裝行業(yè)是C2M模式應(yīng)用最多的一個(gè)領(lǐng)域。

服裝行業(yè)C2M的核心是生產(chǎn)過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)的透明化，這要求對(duì)每一件服裝實(shí)現(xiàn)可識(shí)別，所有服裝上都裝有RFID標(biāo)簽。RFID作為數(shù)據(jù)采集的“神經(jīng)末梢”能夠打通從生產(chǎn)端一直到消費(fèi)端的數(shù)據(jù)通道，在很大程度上改變企業(yè)的生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)策略。

C2M模式可是說(shuō)是互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)制造業(yè)的改造，在個(gè)性化定制、減少中間環(huán)節(jié)、減小庫(kù)存壓力，增加用戶(hù)黏性等方面都能帶來(lái)很多益處。

一些企業(yè)選擇先從C端入手，借助RFID技術(shù)來(lái)采集市場(chǎng)外部數(shù)據(jù)。這些市場(chǎng)數(shù)據(jù)并不是采集回來(lái)就可以了，而是需要進(jìn)行針對(duì)性的分析，比如更準(zhǔn)確地把握產(chǎn)品的市場(chǎng)流通情況，市場(chǎng)需求情況，獲得更準(zhǔn)確的客戶(hù)畫(huà)像等等。

很多時(shí)候，需要企業(yè)清楚自身需要哪些數(shù)據(jù)，并依據(jù)需求來(lái)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)的采集方式。

以鞋服零售終端場(chǎng)景為例，一些門(mén)店在商品上使用RFID標(biāo)簽記錄服裝被顧客取試的次數(shù)、時(shí)長(zhǎng)等信息，進(jìn)而獲得哪些款式更受顧客青睞的信息，這種數(shù)據(jù)采集方式既簡(jiǎn)單，又不會(huì)對(duì)顧客購(gòu)物體驗(yàn)造成任何影響。

也有不少企業(yè)選擇從B端入手，通過(guò)內(nèi)部磨合打通一條數(shù)據(jù)鏈，進(jìn)而提升自身的供應(yīng)鏈流通和管理水平，在一個(gè)場(chǎng)景中實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的閉合管理。

總而言之，數(shù)據(jù)的采集和應(yīng)用方式與具體場(chǎng)景的契合是一個(gè)棘手的難題。如果在這個(gè)難題上找到了出路，就有可能實(shí)現(xiàn)事半功倍的效益。這就好比有了一套上好的廚具，但還是需要靠廚藝高超的師傅才能做出一桌好菜來(lái)。

以更開(kāi)放性的視角看待RFID

許多人認(rèn)為制約RFID發(fā)展的核心在于應(yīng)用成本的問(wèn)題，對(duì)此，筆者只能表示部分同意。

很多時(shí)候，人們對(duì)于RFID的應(yīng)用缺乏整體的考量，往往只考慮到眼前的成本和效益，這也在很大程度上限制了RFID發(fā)揮出更大作用。RFID不僅僅是某個(gè)場(chǎng)景中提高效率，它還帶來(lái)了創(chuàng)新的機(jī)會(huì)，因此，對(duì)RFID效益的計(jì)算理應(yīng)更加全面。

在實(shí)際應(yīng)用中，可以選擇先從單點(diǎn)突破，比如提升物品的盤(pán)點(diǎn)效率，然后進(jìn)入具體的倉(cāng)儲(chǔ)物流環(huán)節(jié)閉環(huán)鏈路的內(nèi)部管理，之后再逐步延伸到產(chǎn)業(yè)鏈、市場(chǎng)，在一個(gè)更大的系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的環(huán)流，最終實(shí)現(xiàn)整體的數(shù)字化改造。

以開(kāi)放性的視角來(lái)看待RFID，可以順著一個(gè)點(diǎn)、線(xiàn)、面、體的發(fā)展過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中可以逐步解放出RFID在數(shù)據(jù)管理方面的潛力。

總而言之，RFID并不是一個(gè)減少工作量的工具，它幫助我們挖掘出數(shù)據(jù)，然后這些數(shù)據(jù)會(huì)改變我們的工作方式。在這個(gè)過(guò)程中，工作會(huì)變得更加精細(xì)化，總的工作量反倒增加了，但它拉近了市場(chǎng)與企業(yè)之間的關(guān)系，不斷反饋，讓原本的未知轉(zhuǎn)變?yōu)榭芍?，提升了產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)效率。